動画マーケティングとコンテンツマーケティングの違い:広告で届ける動画と、探して見てもらう動画
コンテンツマーケティングは、相手の役に立つ情報を作って届け続け、見つけてくれた相手との関係を保ちながら、購入や申し込みにつなげる考え方です。
この考え方の普及に取り組む米国のContent Marketing Instituteは、価値があり、相手に関係があり、継続した中身で、はっきり決めた相手を引きつけてつなぎとめる戦略的な取り組み、と定義しています(出典: Content Marketing Institute「What Is Content Marketing?」 )。
二つの言葉は、何を基準に名付けたかが違います。
コンテンツマーケティングは「役に立つ中身で引きつける」という進め方の名前で、中身は記事でも資料でも動画でもかまいません。
動画マーケティングは「動画を使う」という形の名前で、広告枠で見せる動画も、相手が探して見る動画も含みます。
二つが重なるのは、相手が自分で探したり選んだりして見る、役に立つ動画です。
広告で届ける動画と、コンテンツとして見てもらう動画
比べること 広告で届ける動画 コンテンツとして見てもらう動画 見てもらうきっかけ 広告枠に流れてくる 検索、おすすめ、商品ページ、メールから自分で開く 費用のかかり方 配信した分だけ広告費がかかる 作る手間が中心 効き方 配信を止めると届かなくなる 公開した動画が残り、本数が増えるほど見つかる入口が増える 主な置き場所 動画の再生前、SNSのタイムライン YouTubeチャンネル、自社サイトの記事や商品ページ 向く相手の状態 まだ知らない 興味がある、比べている、使っている
後で説明するHHH戦略でいえば、困りごとに答えるHelpと、続けて見てもらうHubの動画が、コンテンツとして見てもらう動画にあたります。
どちらから始めるかは、次の「目的を一つ決める」でどの目的を選ぶかで決まります。
名前を知っている人がまだ少ないなら広告で届ける動画から、検討中の人の質問がすでに集まっているならコンテンツとして見てもらう動画から始めます。
コンテンツマーケティングで動画を使うときは、新しい題材を探す前に、手元にある答えを動画にすると始めやすくなります。
よく読まれているブログの記事、営業が使っている説明の資料、問い合わせへの回答のように、相手の疑問にすでに答えている文章や資料は、台本や素材にできます。
記事の中に同じ内容の動画を置けば、読む人と見る人の両方に同じ答えを届けられ、YouTubeに置けば動画の検索からも見つけてもらえます。
NoLangでは、記事の文章を台本にして貼り付ける「台本から」や、PDFやPowerPointの資料をアップロードする「資料から」で、ナレーション付きの動画を作れます(入口は後の「作り方と依頼先を選ぶ」で示します)。
後の計画例で作る「よくある3つの質問」の動画も、商品ページで買うかどうか迷っている人の疑問に答える、コンテンツとして見てもらう動画です。
目的ごとの動画の種類と選び方は、動画制作の種類一覧 で詳しく説明しています。
動画マーケティングのメリット:見る人の状態ごとに、調査の数字で確かめる
まず全体の動きとして、企業の広告予算は動画に移っています。
サイバーエージェントが2026年3月に発表した調査(調査期間は2025年11月〜2026年1月)では、2025年の国内の動画広告市場は前年比122.2%の8,855億円で、広告主がテレビCMから、動画配信サービスやインターネットにつないだテレビ向けの広告へ予算を移したことを背景に挙げています(出典: サイバーエージェント「2025年国内動画広告の市場調査」 )。
ただ、市場が伸びていることは、自社が動画を使う理由にはなりません。
動画を使うメリットを、見る人の4つの状態のどこで役に立つかに分けて整理すると、何を期待してよいかがはっきりします。
動画を使うメリットと、特に役立つ相手
メリット 特に役立つ相手の状態 普段の視聴の場に届けられる まだ知らない 知る、興味を持つ、選ぶときの判断材料になる 興味がある、比べている 同じ質問に、同じ動画で何度でも答えられる 使っている 見られ方を数字で確かめ、直す場所を絞れる すべての状態
普段の視聴の場に届けられる
総務省情報通信政策研究所が2025年12月に13〜79歳の1,800人に行った調査では、YouTubeの利用率は81.5%で、10代から40代ではいずれも90%を超えました。
同じ調査で、平日のインターネットの平均利用時間は183.9分と、テレビ(リアルタイム)の156.1分を上回っています(出典: 総務省「令和7年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」 )。
まだ自社を知らない人に届けるには、その人が普段見ている場所に置く必要があります。
動画で作っておけば、YouTubeやSNSの投稿、広告枠のように、多くの人が日常的に見ている場所にそのまま置けます。
知る、興味を持つ、選ぶときの判断材料になる
動画は、名前を知ってもらった後の判断にも使われています。
Googleとボストン コンサルティング グループ(BCG)が2025年3月に、米国で美容品か家電を買った18歳以上の1万117人に行った調査では、購入までに動画が何らかの役割を果たした人のうち、50%が「製品やブランドを認知するきっかけになった」、43%が「製品購入への関心を高めた」、45%が「購入する製品やブランドの選択に役立った」と答えています(出典: Think with Google「YouTube 広告は認知を超えて購買プロセス全体に影響力」 )。
米国での結果ですが、動画が知るきっかけだけでなく、比べて選ぶ段階でも見られていることを示しています。
動画なら、使う場面や手順を、文章や写真に置き換えずに動きのまま見せられます。
同じ質問に、同じ動画で何度でも答えられる
購入後の使い方や設置の手順を動画にしておけば、同じ質問が来るたびに、同じ動画を案内できます。
手の動きや作業の順番を、映像のまま見て確かめてもらえるのも動画ならではです。
後の「動画マーケティングの事例」で紹介するニトリの動画は、壁かけテレビの設置手順を見せる例です。
見られ方を数字で確かめ、直す場所を絞れる
動画は、どれだけ見られたかだけでなく、どこまで見られたかも数字で確かめられます。
YouTubeに置いた動画なら、YouTube Studioのアナリティクスで、サムネイルが表示された後に見られた割合(インプレッションのクリック率)や、最初の30秒を過ぎても見ている人の割合(視聴者維持率のイントロ)を、動画ごとに確認できます(出典: YouTubeヘルプ「視聴者維持率を左右する重要なシーンを測定する」 )。
数字が悪いときに、見られる前と見始めた後のどちらを直すかを分けられるので、作り直す範囲を絞れます。
この数字の使い分けは、後の「効果の見方とKPI」で扱います。
課題:作る手間と、決めずに作ること
一方で、動画は文章や画像より作る手間がかかります。
撮影や編集だけでなく、社内での確認と承認にも時間がかかります。
担当者が一人か二人の会社では、この手間がそのまま、続けられるかどうかの課題になります(後の「少人数の会社で始めるとき」で扱います)。
そして、置き場所と見る数字を決めずに作ると、公開した後に効果があったのかどうかを判断できません。
動画のメリットを生かすには、作り始める前に、まず目的を一つに絞ります。
目的を一つ決める:4つの目的で、向く手法と見る数字が変わる
目的は「認知も購入も」全部でよいのでは、と考えたくなります。
ただ、1本の動画に全部を入れると、まだ知らない人には長すぎ、比べている人には具体性が足りない動画になります。
知らない人は名前を覚える前に離れ、比べている人は知りたい答えにたどり着く前に離れるからです。
目的は、見る人の状態に合わせて4つから一つ選びます。
4つの目的と、目的で変わるもの
目的 向く手法 置き場所の例 長さの目安 KPI(見る数字を一つ) 知ってもらう 短い広告動画、SNSの投稿動画、PR動画 広告枠、SNS、サイトのトップ 数十秒 再生数、または指名検索の増減 興味を持ってもらう 商品紹介、サービス紹介、会社紹介の動画 自社サイト、YouTube、展示会 1〜3分 平均再生時間、または見た後のページ遷移 選んでもらう よくある質問に答える動画、導入事例、デモ動画 商品ページ、商談、検討中の人へのメール 1〜2分 動画を見た人の申込率、または問い合わせの内容の変化 使い続けてもらう 使い方動画、動画マニュアル、新機能の案内 購入後の案内、サポートページ 必要なだけ サポートへの問い合わせ数の増減、または継続率
長さの目安は置き場所と相手の状態で前後します。
目的を一つに絞ると、決まることが三つあります。
何を見せるか(名前と一言か、使う場面か、質問への答えか)、どこに置くか、そして何の数字を見るかです。
このうち置き場所と見る数字(KPI)の二つが決まれば、動画を公開した後に「効果があったのか」を判断できるようになります。
選んでもらう段階で使うデモ動画の意味と作り方は、デモ動画とは で詳しく説明しています。
動画マーケティングの手法:8つの手法と、向く目的・KPI
前の表の「向く手法」には、目的ごとに作る動画の種類を挙げました。
ここでは、その動画をどこで、どう届けるかで分けた8つの手法について、何をするのか、4つの目的のどれに向くのか、何の数字を見るのかを説明します。
同じ動画でも、どの手法で届けるかによって、届く相手と見る数字が変わります。
8つの手法と、向く目的・KPI
手法 向く目的 見る数字(KPI)の例 動画広告 知ってもらう 再生数、指名検索の増減 SNSの投稿 知ってもらう、興味を持ってもらう 再生数、プロフィールやサイトへの移動 YouTubeチャンネルの運用 興味を持ってもらう 平均再生時間 自社サイト・LP・商品ページの動画 興味を持ってもらう、選んでもらう 見た後のページ遷移、動画を見た人の申込率 ウェビナー・ライブ配信・ライブコマース 興味を持ってもらう、選んでもらう 申し込み数、配信中の問い合わせや購入 営業・商談・メールでの動画 選んでもらう 動画を送った相手の申込率 購入後の案内・サポートの動画 使い続けてもらう サポートへの問い合わせ数の増減 展示会・店頭・サイネージ 知ってもらう、興味を持ってもらう 立ち寄った人やその場での問い合わせの数
動画広告:広告枠で、まだ知らない人に見せる
YouTubeの再生前や途中、SNSのタイムライン、動画配信サービスなどの広告枠に、費用を払って動画を流す手法です。
年齢や地域、関心で見せる相手を絞れるので、まだ自社を知らない人に名前と一言を届ける「知ってもらう」目的に向きます。
見る人が自分で選んで再生する動画ではないので、冒頭の数秒で何の動画かが伝わるように作ります。
媒体ごとの形式と選び方は動画広告の種類・媒体・効果 、YouTubeの広告枠での出し方はYouTube動画広告の種類と出し方 で扱っています。
SNSの投稿:自社のアカウントで、短い動画を続けて出す
Instagramのリール、TikTok、YouTubeショート、Xなどに、自社のアカウントから短い動画を投稿する手法です。
広告費をかけずに始められ、フォローしていない人にもおすすめから届くことがあるので、「知ってもらう」に使えます。
同じ相手に続けて投稿を見てもらえれば、「興味を持ってもらう」役割も果たします。
SNSごとの動画の長さとサイズはSNS動画の特徴と作り方 、Instagramのリールの作り方はインスタのリールの作り方 、企業のTikTokの運用はTikTokマーケティングの進め方 で説明しています。
YouTubeチャンネルの運用:シリーズで続けて見てもらう
自社のYouTubeチャンネルに、使い方や選び方の解説などのシリーズを続けて載せ、検索やおすすめから見つけてもらう手法です。
公開した動画はチャンネルに残り、後から検索経由で見られることもあるので、続けるほど見つけてもらえる入口が増えます。
向くのは「興味を持ってもらう」目的で、見る数字は平均再生時間です。
検討中の人の疑問に答える動画を置けば、「選んでもらう」「使い続けてもらう」にも使えます。
企業がYouTubeを集客につなげる進め方はYouTubeマーケティングの進め方 、チャンネルの開設はYouTubeチャンネルの作り方 にまとめています。
自社サイト・LP・商品ページの動画:ページを開いた人に紹介と答えを見せる
サービスや会社の紹介ページ、商品ページ 、広告から来た人が見るLP(ランディングページ)に、紹介や疑問に答える動画を置く手法です。
紹介ページで何ができるのかを見せる動画は「興味を持ってもらう」目的に向き、見る数字は見た後のページ遷移です。
商品ページやLPを開いている人は、すでに商品やサービスを比べているので、疑問に答える動画は「選んでもらう」目的に向き、見る数字は動画を再生した人の申込率や購入率です。
後の計画例で作る最初の1本は、商品ページに置く後者の動画です。
ウェビナー・ライブ配信・ライブコマース:日時を決めて説明し、質問に答える
日時を決めてオンラインで説明会やセミナーを開き、参加した人の質問にその場で答える手法です。
参加の申し込みで連絡先を受け取れるので、法人向けの商品やサービスで、興味を持った人との次の連絡につなげるのに使われます。
説明を聞いた人がその場で質問できるため、比べている人に「選んでもらう」ことにも向きます。
見る数字は、興味を持ってもらう段階なら参加の申し込み数、選んでもらう段階なら参加した人からの問い合わせや商談の件数です。
録画は、後から自社サイトに置く動画としても使えます。
セミナーの告知動画の作り方はイベント動画の作り方 、法人向けの動画の使い方はBtoB動画の活用場面と種類 で扱っています。
配信の中で商品を紹介し、見ている人がその場で買えるようにした形は、ライブコマースと呼ばれます。
見ている人の質問にその場で答えながら売れるので、比べている人に「選んでもらう」ことに使え、見る数字は配信中の購入の件数です。
日本での広がりは、後の「動画マーケティングのトレンド」で扱います。
営業・商談・メールでの動画:検討中の相手に送る
商談の前に送る紹介動画、商談の後に相手の社内で回してもらう説明動画、検討中の人へのメールに入れる動画など、営業の場面で相手に送る手法です。
相手はすでに比べている人なので「選んでもらう」目的に向き、見る数字は、動画を送った相手の申込率や、商談が次の段階に進んだ割合です。
誰が送っても同じ内容の説明を届けられるのも、この手法の利点です。
商談の場面ごとの使い方は営業動画のメリットと種類 で説明しています。
メールで送るときは、動画の一場面の画像と、動画を載せたページへのリンクを本文に置き、件名と最初の1文で、どの質問の答えが見られるかを書きます。
マーケティングオートメーション(MA)のツールを使っていれば、メールの中の動画のリンクを開いた人を記録して、次にメールを送る相手や、営業が連絡する相手を選ぶ材料にできます。
見た人から直接の申し込みや注文を受けるダイレクトマーケティングで動画を使うときも、動画の最後と動画を置いたページに申し込み先を一つだけ置き、送った相手ごとの申し込みの件数で判断します。
購入後の案内・サポートの動画:使い方の質問に先に答える
購入後に送るメールやサポートページで、使い方や設置の手順を動画で見せる手法です。
「使い続けてもらう」目的に向き、見る数字はサポートへの問い合わせ数の増減です。
次の「動画マーケティングの事例」で紹介するニトリの設置手順の動画が、この手法にあたります。
作り方は動画マニュアルの作り方 で扱っています。
展示会・店頭・サイネージ:その場にいる人に画面で見せる
展示会のブース、店頭、駅や施設のデジタルサイネージなど、その場所にいる人に画面で動画を流す手法です。
通りかかった人に名前と一言を伝える「知ってもらう」目的と、足を止めた人に商品の使い方を見せる「興味を持ってもらう」目的に向きます。
周りの音で声が聞こえにくい場所が多いので、画面の文字だけで伝わるように作ります。
見る数字は、ブースや売り場に立ち寄った人の数や、その場での問い合わせの数です。
展示会の動画は展示会動画の作り方 、サイネージで流す動画はデジタルサイネージ動画の作り方 で扱っています。
一つの動画を、複数の手法で使うこともできます。
後の計画例では、商品ページに置く動画を、購入後の案内メールとSNSの投稿にも使います。
ただし、置き場所が変わると、合う長さや画面の向き、音なしで伝えるための文字の量も変わります(後の「HHH戦略」の節の最後で扱います)。
動画マーケティングの事例:目的ごとに、作る動画も成果を測る数字も違う
実在の企業も、目的によって作る動画と置き場所を分けています。
次の4例は、いずれも企業の公式YouTubeチャンネルで公開されている動画です(2026年10月時点)。
4つの目的ごとの、企業の取り組み例
目的 企業と動画 取り組みの内容 知ってもらう 雪印メグミルク「骨太な未来プロジェクト Check-2cm 」(30秒) 骨の健康に取り組む企業として知ってもらうため、年末年始に、帰省に関するキーワードに合わせてYouTubeで配信 興味を持ってもらう キングジム「#おねがいテプラ 」の動画シリーズ 職場の悩みをテプラで解決できるか試す様子を見せ、業種ごとに届ける相手を絞って配信 選んでもらう freee「freee会計『お試し体験』ツアー 」(約15分) 試す前の人に向けて、安心してほしい点、特徴、主な機能、困ったときの相談先を順に案内 使い続けてもらう ニトリ「『壁かけ』テレビ【設置の仕方編】 」(約2分) 壁かけテレビを自宅で取り付ける手順を見せる
成果の測り方も、目的によって違います。
Googleが公表した「YouTube Works Awards Japan 2026」の受賞作の説明では、雪印メグミルクの取り組みは、動画を見た人の企業への信頼度が、見ていない人より約16ポイント高かったとしています。
キングジムの取り組みは、広告を認知していた人の導入意向が72.8%で、認知していなかった人より31.5ポイント高かったとしています(出典: Google「YouTube Works Awards Japan」 )。
どちらも成果として示しているのは再生回数ではなく、知ってもらう動画では企業への信頼の変化、興味を持ってもらう動画では導入意向(使ってみたい気持ち)の変化です。
後の計画例で作る最初の1本は、このうち「選んでもらう」動画です。
freeeの例が試す前の人の不安に先に答えているように、計画例の動画も、買うかどうか迷っている人の質問に先に答えます。
動画マーケティングの戦略:相手と目的、置き場所と作る順番、KPIの順に立てる
動画マーケティングの戦略とは、誰に向けて、どの動画を、どこに、どの順番で出し、何の数字を見て続けるかを、作り始める前に決めておくことです。
決める順番は3つの手順に分けられ、後の計画例の計画表も、この順番で上から記入します。
戦略を立てる3つの手順と、計画表の欄
手順 決めること 計画表の欄 1. 相手と目的を決める 誰に見せるか、その人が今どの状態か、目的を一つ 事業と相手、相手の状態と目的 2. 置き場所と作る順番を決める 最初の1本の置き場所と、続ける2本の題材(HHH) 置き場所、最初の1本、続ける2本 3. KPIを決める 動画1本につき見る数字を一つ KPI(見る数字を一つ)
手順1は前の「動画マーケティングとは」と「目的を一つ決める」、手順2はこの後のHHH戦略、手順3は「効果の見方とKPI」で詳しく扱います。
内製か外注か、撮影するかといった作り方は、この3つが決まってから選びます(計画表の最後の欄)。
作って公開し、数字を見て直すところまでの手順は、後の「動画マーケティングの始め方」でまとめます。
HHH戦略:3種類を「最初の1本と続ける2本」に置き直す
戦略として名前が挙がるのは、Googleが提唱したHHH戦略 です。
広く知ってもらうためのHero、続けて見てもらうためのHub、困りごとに答えるHelpの3種類の動画を組み合わせる考え方で、多くの解説がこの3種類をそろえることを勧めています。
ただ、初めて動画を取り入れる会社が、3種類を同時に作るのは現実的でしょうか。
3本分の企画と素材と確認が一度に必要になり、どれか1本の反応を見て残りを直す余地がありません。
3種類は「そろえるもの」ではなく、「どの順で作るか」を決める枠組みとして使うと、具体的な計画に落とし込めます。
HHHの3種類と、計画例での置き方
種類 役割 向く目的 置き場所の例 計画例での動画 Help 困りごとや疑問に答える 選んでもらう、使い続けてもらう 商品ページ、サポートページ、商談 最初の1本。「初めての観葉植物、よくある3つの質問」 Hub 続けて見てもらい、関係を保つ 興味を持ってもらう YouTubeチャンネル、SNS、メール 2本目。植物ごとの育て方を月に1本 Hero 広く知ってもらう 知ってもらう 広告枠、SNSの拡散 3本目。季節の企画を短い動画で
初めての1本は、Helpから始めるのが確実です。
検討中の人が抱く疑問は営業やサポートの担当者がすでに知っているため、相手と内容が最初から決まっています。
できた動画は商品ページに置くだけでなく、商談やサポートの返信にも同じものを使えます。
そして、反応が薄くても「どの質問が足りなかったか」という次の改善点が分かります。
Heroの動画は反応が薄いときに、内容が悪かったのか、置き場所が悪かったのか、相手が違ったのかを切り分けにくく、初めての1本には向きません。
例外はあります。
新しい店や新しいサービスで、そもそも名前を知っている人がいない場合は、答えるべき質問がまだ集まっていないので、Heroにあたる短い告知動画から始めます。
この場合の企画の立て方はPR動画の作り方 で扱っています。
置き場所を先に一つ決めると、動画の要件が三つ決まります。
長さ(商品ページなら1〜2分でよく、SNSの投稿なら数十秒)、画面の向き(スマホの投稿なら縦、サイトや商談のモニターなら横)、そして音を出さずに見ても伝わる文字の量(投稿やサイネージは無音が前提)です。
有料の広告枠で見せる場合は媒体ごとの形式と指標があるので、動画広告の種類・媒体・効果 を参照してください。
YouTubeの広告枠で出す場合の形式と出し方は、YouTube動画広告の種類と出し方 にまとめています。
計画例:一つの事業で、最初の1本まで決める
ここまでの表を、一つの事業で最後まで使ってみます。
題材は架空で、観葉植物のオンラインショップ「ハコニワ植物店」です。
計画表の記入例:ハコニワ植物店
欄 記入例 事業と相手 観葉植物のオンラインショップ。相手は、部屋に初めて観葉植物を置こうとしていて「枯らしそうで不安」な人 相手の状態と目的 比べている(買うかどうか迷っている)。目的は「選んでもらう」 置き場所 商品ページ。同じ動画を購入後の案内メールとSNSの投稿にも使う 最初の1本(Help) 「初めての観葉植物、よくある3つの質問」。水やりの頻度、置き場所、葉が黄色くなったときの対処に、写真と文字で答える。1分弱 続ける2本(題材だけ) Hub:植物ごとの育て方を月に1本。Hero:季節の企画を短い動画で KPI(見る数字を一つ) 商品ページで動画を再生した人の購入率 作り方 手元の写真と文章から作る(撮影なし)
記入は上から順に進めます。
上の2行が戦略の手順1(相手と目的)、置き場所から続ける2本までが手順2(置き場所と作る順番)、KPIの行が手順3にあたります。
相手を「枯らしそうで不安な人」まで絞ると、状態は「比べている」に決まり、目的は「選んでもらう」に決まります。
目的が決まれば、置き場所は商品ページで、動画はその不安に答えるものになります。
「よくある3つの質問」に絞ったのは、購入前の問い合わせで多い質問が水やり、置き場所、葉の変色の三つだと想定しているからです。
ここに「当店の品ぞろえ」や「送料無料」を足したくなりますが、相手の不安に答える動画に宣伝を混ぜると、答えを探している人が途中で離れます。
続ける2本は、題材だけ決めて作りません。
最初の1本を商品ページに置いて購入率を見てから、Hubで扱う植物を決めたほうが、反応のあった質問に沿った内容にできるからです。
この計画表の「最初の1本」から、NoLangで作った完成動画がこちらです。
縦型9:16で約53秒、ナレーションと画面の文字で進みます。
初めての観葉植物、よくある3つの質問|ハコニワ植物店
添付した観葉植物の写真7枚で、初めて買う人からよく聞かれる3つの質問(水やりの頻度、置き場所、葉が黄色くなったとき)に順に答える縦型の動画にしてください。質問を画面に大きく出してから答えを示し、最後は「ハコニワ植物店」と「困ったときは、商品ページのQ&Aへ」で締めてください。
このテンプレートで作る
計画表の項目は、動画の各場面に次のように反映されています。
冒頭で窓辺の植物の写真の上に「初めての観葉植物、よくある3つの質問」と題を出し、質問ごとに、問いを大きく出した場面と、写真の上に答えを置いた場面が続きます(水やりの手元と乾いた土、レース越しの棚、黄色くなった葉と新芽)。
最後の場面は店の名前と「困ったときは、商品ページのQ&Aへ」で、見た人が次に困ったときの行き先を示しています。
画面の文字だけで質問と答えが追えるので、音を出さずに商品ページを見ている人にも伝わります。
上の「このテンプレートで作る」を押すと、この構成が参照動画として選ばれた状態でNoLangが開きます。
自社の商品の写真を添付し、購入前によく聞かれる質問と答えを指示文に入れると、同じ構成で自社の動画を作れます。
場面ごとの文字と写真を先に書き出しておきたい場合は、動画の構成案テンプレート の書式が使えます。
冒頭の一言と編集:キャッチコピーと、公開の前に確かめる4つのこと
計画表が決まったら、作る段階で迷いやすいのが、動画の最初に出す言葉と、編集でどこまで整えるかです。
どちらも、計画表で決めた相手の状態と置き場所から決められます。
冒頭の一言(キャッチコピー)は、相手の状態で決める
動画のキャッチコピーは、気の利いた言い回しを考えるより、最初の数秒で「誰の、何のための動画か」が分かる一言にします。
冒頭で何の動画か分からなければ、見る人には続きを見る理由がないからです。
冒頭に置く言葉は、相手の状態によって変わります。
相手の状態ごとの、冒頭の一言(ハコニワ植物店の場合)
相手の状態 冒頭で伝えること 冒頭の一言の例 まだ知らない 相手の困りごと 「その水やり、多すぎかもしれません」 興味がある できることを一つ 「日当たりの悪い部屋でも育つ5種類」 比べている 相手がよく聞く質問 「初めての観葉植物、よくある3つの質問」 使っている 手順の名前と時間 「植え替えの手順を5分で」
計画例の動画の冒頭が「初めての観葉植物、よくある3つの質問」なのは、相手が「比べている」状態で、買う前の質問の答えを探しているからです。
困っている様子や、使った後の変化のように気持ちに訴える場面を冒頭に置く作り方は、まだ知らない人に向けたHeroの動画に向きます。
その場合も、場面だけで終わると何の会社の動画か伝わらないので、最後に名前と一言を出します。
比べている人には、気持ちに訴える場面より先に、質問への答えを見せます。
公開の前に、編集で確かめる4つのこと
マーケティングに使う動画の編集で確かめるのは、映像のきれいさより、置き場所で役目を果たせるかどうかです。
公開の前に、次の4つを見ます。
公開の前に、編集で確かめる4つのこと
確かめること 見るところ 直し方の例 冒頭で何の動画か分かるか 最初の数秒の文字と映像 冒頭の一言を最初の場面に出す 音なしでも伝わるか 画面の文字だけで話が追えるか 話の要点を画面の文字にも入れる 置き場所に合うか 長さと画面の向き SNSの投稿は縦型で短く、商品ページは1〜2分 見た後の行き先があるか 最後の場面と、動画を置いたページ 申し込み先や問い合わせ先を一つだけ示す
計画例の動画は、質問を画面に大きく出し、最後に「困ったときは、商品ページのQ&Aへ」を置いて、この4つを満たすように作っています。
NoLangで作った動画は、編集画面で場面ごとに文字、画像、ナレーションの文を直せます(後の「作り方と依頼先を選ぶ」の手順3)。
効果の見方とKPI:動画1本につきKPIを一つ、悪ければ直す場所を分ける
公開したら再生回数を見ればよい、と考えがちです。
ただ、「選んでもらう」ことを目的とする動画は、再生回数が伸びても購入が増えなければ役目を果たしていません。
逆に、再生回数が少なくても、見た人の多くが購入していれば、その動画は機能しています。
見る数字は、目的ごとに一つに決めます。
この目的ごとの数字が、一般にKPI(重要業績評価指標)と呼ばれるものです。
売上や問い合わせの件数のような事業の最終的な目標(KGI)に向けて、その動画が役目を果たしているかを途中で確かめるための数字です。
目的ごとのKPIと、悪いときに先に直す場所
目的 KPI(一つ) 数字が取れる場所 数字が悪いとき、先に直す場所 知ってもらう 再生数(または指名検索の増減) 広告やSNSの管理画面、検索の管理ツール 見られる前:タイトル、サムネイル、置き場所 興味を持ってもらう 平均再生時間 YouTubeやサイトの動画の分析画面 見始めた後:冒頭の数秒、場面の順番、長さ 選んでもらう 動画を見た人の申込率 商品ページの計測(動画の再生と申込を分けて記録する) 見始めた後:答えている質問が相手の疑問と合っているか 使い続けてもらう サポートへの問い合わせ数の増減 問い合わせの記録 見始めた後:説明の抜けている手順
「先に直す場所」を二つに分けているのは、数字が悪い理由が動画の外にあるか中にあるかで、やることが違うからです。
再生数が伸びない動画は、まだ見られていないので、中身を直しても変わりません。
タイトルとサムネイルと置き場所を先に直します。
再生されても途中で見るのをやめられてしまう動画は、中身に理由があるので、冒頭と場面の順番を直します。
YouTubeに置いた動画なら、見られる前の数字はYouTube Studioのアナリティクスにある「インプレッションのクリック率」、見始めた後の数字は「視聴者維持率」で確かめられます(出典: YouTubeヘルプ「YouTube のサムネイルのインプレッションと総再生時間を確認する」 )。
広告で大きく配信する場合は、動画を見た人と見ていない人の回答を比べる調査(ブランドリフト調査)で、認知や意向の差をKPIにすることもあります。
前の「動画マーケティングの事例」で紹介した雪印メグミルクとキングジムの成果は、この比べ方で示されています。
動画1本の数字だけで施策全体の成否を決め、取り組みをやめてはいけない理由も、計画表に戻ると分かります。
計画例のハコニワ植物店では、最初の1本の購入率を見てから、2本目で扱う植物を決める予定にしていました。
1本目の数字は、施策の成否ではなく、2本目の内容を決める材料です。
有料の広告枠で配信した動画は、再生単価など広告固有の指標があるので、動画広告の種類・媒体・効果 を参照してください。
広告費の見積もり方は、動画広告の単価と予算の組み方 にまとめています。
動画マーケティングの成功のポイント:よくある6つの失敗と避け方
ここまでの考え方を、よくある失敗の側から見直します。
それぞれの失敗と、この記事のどの考え方で避けられるかを示します。
目的を決めずに作り、1本の動画に全部入れる
目的を決めないまま作ると、まだ知らない人と比べている人の両方に向けた動画になり、どちらにも届きません。
避けるには、作る前に4つの目的から一つを選び(「目的を一つ決める」)、見せる内容もその目的に絞ります。
計画例で、質問に答える動画に「当店の品ぞろえ」や「送料無料」を足さなかったのも、このためです。
置き場所を決めずに作る
どこに置くかを決めずに作ると、置く段階になってから、長さや画面の向きが合わないことに気づきます。
SNSの投稿に横型の3分の動画を出したり、音を出さずに見られる場所で、ナレーションだけで説明する動画を流したりすることになります。
避けるには、最初の1本の置き場所を先に一つ決め、長さ、向き、文字の量をそこから決めます(「HHH戦略」の節の最後)。
再生数だけで成否を決める
再生数は分かりやすい数字ですが、「選んでもらう」動画なら購入や申し込み、「使い続けてもらう」動画ならサポートへの問い合わせがどれだけ減ったかを見なければ、役目を果たしているかどうかは判断できません。
避けるには、動画1本につき、目的に合ったKPIを一つ決めてから作ります(「効果の見方とKPI」)。
再生数をKPIにする「知ってもらう」動画でも、大きく配信する場合は、事例の雪印メグミルクとキングジムのように、見た人と見ていない人の差(企業への信頼度や導入意向)で成果を確かめる方法があります。
一度に全部作る、1本の結果でやめる
HHHの3種類を同時に作ると、先に出した動画の反応を、後の動画に生かせません。
逆に、1本目の数字が悪かったからといって取り組みをやめると、次に何を直せばよいかを判断する材料を生かせなくなります。
避けるには、最初の1本と続ける2本の題材まで決めておき、1本目の数字を2本目の内容を決める材料にします(「HHH戦略」と「計画例」)。
数字が悪いと、全部を作り直す
数字が悪かったからといって、そのたびに動画をまるごと作り直すと、手間がかかるうえに、何が原因だったのかも分からないままです。
避けるには、まだ見られていないのか(見られる前)、見始めた後に離れているのか(見始めた後)を数字で分け、直す場所を絞ります(「効果の見方とKPI」の表)。
見た後の行き先を示さない
動画を最後まで見た人が、次に何をすればよいかが分からなければ、申し込みや問い合わせにつながりません。
避けるには、動画の最後と、動画を置いたページに、次の行き先を一つ示します。
計画例の動画は「困ったときは、商品ページのQ&Aへ」で締めくくり、事例のfreeeの動画も、困ったときの相談先まで案内しています。
動画マーケティングの始め方:5つの手順
前の「戦略」の節の3つの手順は、作り始める前に決めることでした。
始めるときは、そこに「作る」と「公開して直す」を足した、次の5つの手順で進めます。
始め方の5つの手順と、扱う節
手順 すること この記事の節と計画表の欄 1. 相手と目的を決める 誰に見せるか、相手の状態、目的を一つ 「とは」「目的を一つ決める」。計画表の上2行 2. 手法と置き場所を決める 最初の1本を届ける手法と置き場所 「手法」「HHH戦略」の最後。計画表の「置き場所」 3. 最初の1本と続ける2本を決める Help・Hub・Heroのどれから作るか 「HHH戦略」。計画表の「最初の1本」「続ける2本」 4. KPIを決めて作る 動画1本につきKPIを一つ、作り方 「効果の見方とKPI」「作り方と依頼先を選ぶ」。計画表の「KPI」「作り方」 5. 公開して、数字を見て直す 直す場所を分け、2本目の内容を決める 「効果の見方とKPI」の表。計画例の2本目の決め方
戦略の3つの手順にあたるのは、手順1〜3と、手順4の「KPIを決める」までです。
戦略の手順2(置き場所と作る順番)を、ここでは「手法と置き場所」と「最初の1本と続ける2本」の二つに分けました。
計画表を上から順に埋めれば、作り始める前に決めることがそろいます。
手順5は公開した後の作業で、計画例のハコニワ植物店なら、商品ページで動画を再生した人の購入率を見て、2本目のHubで扱う植物を決めるところです。
少人数の会社で始めるとき
担当者が一人か二人の会社では、作る本数を増やすより、続けられる形を先に決めます。
次の3つを決めておくと、少ない手間で5つの手順を回せます。
最初の1本は、問い合わせや商談でよく聞かれる質問に答えるHelpの動画にする(題材を探す手間がかからない)
1本の動画を、商品ページ、営業のメール、SNSの投稿など、いくつかの置き場所で使う
撮影の要らない作り方(手元の写真、資料、記事の文章から作る)を選び、1本にかける時間を決めておく
計画例のハコニワ植物店も、撮影をせずに手元の写真と文章から作り、同じ動画を商品ページ、購入後の案内メール、SNSの投稿に使う計画です。
業種ごとの、最初の1本の例
業種によって、検討中の人が抱く質問と、動画を置く場所が変わります。
最初の1本を選ぶときの例を、業種ごとに挙げます。
業種ごとの、最初の1本の例
業種 最初の1本の例 置き場所 詳しく扱う記事 小売・EC 買う前によくある質問に答える動画 商品ページ EC動画とは 飲食・美容などの店舗 店内と、来店した日の流れを見せる動画 公式サイト、SNS 店舗紹介動画の作り方 旅行・観光・宿泊 行き先や宿での過ごし方と、行く前の質問に答える動画 公式サイト、SNS インバウンド動画の事例 BtoB・SaaS 導入前によくある質問に答える動画 商談の前のメール、サービスのページ BtoB動画とは
どの業種でも、検討中の人の質問に答える動画から始めると、相手と内容を最初から決められます。
社内に提案するときに、資料にまとめること
会社で始めるときは、上司や経営層に提案して了承を得ることがあります。
提案の資料は、計画表の欄に、費用と体制と判断の時期を足した次の6つの項目でまとめると、何を決めてほしいかが伝わります。
社内の提案資料にまとめる6つの項目
項目 書くこと 相手と目的 誰に、どの状態から動いてもらうか 最初の1本 題材、置き場所、長さ KPI 動画1本につき見る数字一つと、いまの値 作り方と費用 内製か外注か、1本あたりの費用と作業時間 体制 作る人、確認する人、公開する人 判断の時期 いつ数字を見て、2本目を決めるか
KPIの「いまの値」は、動画を置く前の購入率や問い合わせの件数です。
置いた後の数字と比べる元になるので、公開の前に記録しておきます。
動画マーケティングのトレンド:縦型の短い動画、ライブコマース、5G、AIでの制作
ここ数年で、動画の見られ方と作られ方には4つの大きな動きがあります。
どれも、計画表の「置き場所」と「作り方」の欄の選び方に関わります。
縦型の短い動画が、届ける場所として大きくなった
YouTubeのCEOは2025年6月に、YouTubeショートの1日の平均視聴回数が2,000億回を超えたと発表しています(出典: YouTube Official Blog「Neal Mohan at Cannes Lions 2025」 )。
YouTubeショートのほか、Instagramのリール、TikTokも、スマホで縦に見る短い動画の置き場所です。
SNSの投稿に使うなら、横型の動画を縦に切り抜くより、最初から縦型(9:16)で、数十秒で一つのことを伝える動画として作ります。
YouTubeショートの作り方と投稿の手順は、YouTubeショート動画の作り方 で詳しく説明しています。
ライブコマースで、配信を見ながら買えるようになった
日本では2025年6月30日にTikTok Shopの提供が始まり、TikTokのアプリの中で、ショッピングLIVEの配信中に紹介された商品や、おすすめのフィードに出るショッピング動画にタグ付けされた商品を、その場で買えるようになりました(出典: TikTok ニュースルーム「TikTok Shopを日本で提供開始」 )。
物を売る会社にとっては、比べている人の質問にその場で答えて「選んでもらう」動画の置き場所が増えたことになります。
TikTok Shopで売る仕組みと出店の条件は、TikTokのライブコマース で詳しく説明しています。
5Gで、外でスマホの動画を見られる地域が広がった
総務省によると、全国の5G人口カバー率(5Gを使える地域に住む人の割合)は、2025年度末で98.6%です(出典: 総務省「5Gの整備状況(令和7年度末)の公表」 )。
外出先のスマホで動画を見てもらう前提で置き場所を選べる地域が、ほぼ全国に広がったということです。
ただし、外では音を出さずに見ることもあるので、前の「編集で確かめる4つのこと」の、画面の文字だけで伝わるように作る点は変わりません。
AIで動画を作るマーケターが増えている
英国の動画制作会社Wyzowlが2025年後半にマーケターと消費者の計266人を対象に行った調査(2026年版)では、動画をマーケティングに使う企業は91%でした。
同じ調査で、動画を使うマーケターのうち63%がAIで動画を作るか編集したことがあると答え、前年の51%から増えています(出典: Wyzowl「Video Marketing Statistics 2026」 )。
海外の調査ですが、動画を作る工程にAIを取り入れる動きが、担当者の間で広がっていることが分かります。
文章や資料から動画を作るAIツールを使えば、撮影や編集の経験がない担当者でも、手元の文章や資料から動画を作れます。
少人数の会社で本数を続けるときの作り方として、次の「作り方と依頼先を選ぶ」で扱います。
AIで動画を作る方法の全体は、AI動画の作り方 で詳しく説明しています。
今から始めても遅くないか
「動画を使う会社が増えた今から始めても遅いのでは」と迷う場合は、誰と競うのかを考えると判断しやすくなります。
動画を使う会社が増えても、自社の商品について検討中の人が抱く質問に一番正確に答えられるのは、その商品を売っている自社です。
最初の1本をHelpの動画にすれば、広く届く動画を作る競争ではなく、自社の商品ページや商談に来た人の疑問に答える取り組みになります。
始めた時期に関係なく、動画を置いた商品ページで、見た人の購入率を確かめるところから始められます。
作り方と依頼先を選ぶ:内製、制作会社、フリーランス、スキルマーケット
内製するか外注するかは、続ける本数、撮影の要否、確認と承認の多さの3つの基準で判断します。
1つ目の「続ける本数」では、月に何本も作るなら内製が向き、年に1本の会社紹介なら外注でもかまいません。
2つ目の「撮影の要否」では、人物が語る動画や実際の場面が必要なら、撮影と編集を外注する選択肢があります。
3つ目の「確認と承認の多さ」では、経営層や取引先の確認が多い動画ほど、第三者の目が入る外注が向きます。
外注する場合の依頼先は、主に動画制作会社と、個人で制作を請け負うフリーランスに分かれます。
フリーランスには、知り合いの紹介のほか、ココナラのようなスキルマーケットで出品されているサービスを比べて頼む方法があります。
ココナラには「動画編集・映像制作」のカテゴリがあり、その中に「動画編集」「プロモーション・PR動画制作」「アニメーション制作」「動画撮影・素材提供」などの分類があります(出典: ココナラ「動画編集・映像制作」 、2026年11月時点)。
作り方と依頼先ごとの、向く動画と先に決めておくこと
作り方・依頼先 向く動画 先に決めておくこと 自社で作る 月に何本も出す動画、手元の写真や資料から作れる動画 作る人と、1本にかける時間 動画制作会社 撮影や演出が要る動画、確認する人が多い動画 計画表、予算、確認の回数 フリーランス・スキルマーケット 編集だけ、短い動画を数本など、範囲を区切れる作業 頼む範囲、素材、修正の回数、納品の形式
どの依頼先でも、あらかじめ計画表を作っておけば、返ってきた提案や納品物と照らし合わせて、決めた相手と目的に沿っているかを確かめられます。
外注するときの動画1本あたりの金額は、尺よりも、誰に頼むかと、撮影と演出をどこまで作り込むかで大きく変わり、一つの相場では決まりません。
依頼先別・種類別の金額の目安は動画制作の費用相場 で扱っています。
依頼してから納品されるまでの工程と期間の目安は、動画制作の流れ で詳しく説明しています。
手元の写真や資料と文章から自社で作る場合は、NoLangで次の順に進めます。
参照動画を選んで始める
上の計画例の「このテンプレートで作る」を押すと、NoLangのホームで計画例の動画が大きく表示され、下の入力欄に「参照動画」としてテンプレートの名前が付いた状態になります。
この状態で進めると、参照動画の構成と見た目を引き継いで、自分の内容に合わせた動画を作れます。
質問と答えを入れて、写真を添付する
入力欄に、よく聞かれる質問と答えを含む指示文を入れます。
写真は入力欄の「+」(追加設定・添付)から「ファイルをアップロード」で添付し、どの写真をどの質問に使うかを指示文に書きます。
画面の向きは、縦型の参照動画を選ぶと入力欄のボタンが「縦型」になり、押すと変えられます。
生成して、直す
生成した動画は、左の「動画管理」の一覧の「編集する」から編集画面を開けます。
画面上の文字や画像は、右側のタイムラインの「テキスト」「画像・動画」から差し替えます。
ナレーションを入れた場合は、「読み上げ台本」で場面ごとの文を直します。
質問が画面に大きく出ているか、答えが写真と合っているかを確認します。
確定して、置く
直し終えたら「この内容で確定する」を押して動画を仕上げ、計画表で決めた置き場所(商品ページなど)に掲載します。
テンプレートを使わずに、コンテンツマーケティングで作った記事や資料から動画を作るときは、左上の「生成する」を押し、「どうやって作りますか?」の画面で作り方を選びます。
PDFやPowerPointの資料なら「資料から」、ブログの記事やよくある質問の回答なら、文章を読み上げの台本に直して「台本から」を選びます。
PR動画やプロモーション動画のように、相手と一言を決めるところから企画する手順はPR動画の作り方 で扱っています。
NoLang計画表の「最初の1本」を、 写真と文章からそのまま動画に
NoLangで動画を作る
まとめ
会議で「動画をやろう」と決まったとき、参加者の頭にある動画がばらばらなのは、「動画マーケティング」という言葉だけでは置き場所も相手も定まらないからです。
決めるのは、見る人の状態です。
まだ知らない、興味がある、比べている、使っているの4つから一つを選ぶと、目的が決まり、広告で届けるか、コンテンツとして探して見てもらうかも決まります。
そこから、向く手法と置き場所、作る順番とKPIが順に定まり、最初の1本に何を作るかが見えてきます。
この流れは、そのまま動画マーケティングの戦略を立てる順序です。
作って数字を見て直すところまで含めると、始め方の5つの手順になります。
計画例のハコニワ植物店では、相手を「比べている人」に決めて、よくある3つの質問に答える約53秒の動画を、写真と文章から撮影せずに作りました。
自分の事業でも、計画表の一番上の欄を埋めるところから始めてください。
会社のYouTubeチャンネルやSNSで動画を出し続けるなら、担当者がNoLangを使って社内で作る方法もあります。
SAPの専門情報メディアのSAPラボでは、記事の内容を台本にした解説動画をNoLangで作り、メディアを知ってもらうためにYouTubeチャンネルで発信しています(導入事例 )。
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