製造業のブランディングとは？中小企業が取り組む理由と進め方を、記入例と事例で解説

製造業がブランディングに取り組む理由

技術が見えにくく、名前が表に出にくい

中小の製造業の多くは、大手の部品や素材を加工する仕事を受け持ってきました。 近畿経済産業局の事例集は、これまでの中小製造業について「優れた技術を持ちながら自社の名前を表に出さず、加工下請やOEM等の形で生産を実施するケースが大半を占めていました」と書いています（関西おもしろ企業事例集 兆 Vol.7）。

完成品に会社の名前が出なければ、どれだけ精度の高い仕事をしても、その技術を知っているのは発注した担当者だけです。 担当者が替わったときや、新しい取引先を探すときには、見積もりの価格で比べられやすくなります。

仕入れ先は、社内で比べて決められる

取引先の社内では、設計の担当者が挙げた候補を、購買や品質保証の担当者、上司が比べて決めることがあります。 最初に会った担当者が強みを分かってくれても、その人が社内で同じように説明できなければ、比較検討の場で価格と納期だけが残ります。 「この会社は何が得意で、何を約束してくれるのか」が短い言葉と根拠になっていれば、会ったことのない担当者にも伝わります。

人を集め、技術を引き継ぐ

製造業のブランディングは、取引先だけに向けたものではありません。 何をしている会社かが分からなければ、求職者に応募先の候補として選んでもらいにくくなります。 会社の一言と約束が決まっていれば、求人や会社説明会でも、取引先に伝えているのと同じ芯で仕事の中身を説明できます。 採用の場面で自社の軸を決めて伝える方法は、採用ブランディングで詳しく説明しています。

社内でも、約束が言葉になっていると、見積もりや品質の判断で迷ったときに立ち戻る基準になります。 事業を引き継ぐときに、先代までに積み上げてきた強みを言葉にして残す機会にもなります。

取り組んでいる中小企業の割合

2022年版の中小企業白書によると、ブランドの構築・維持に「取り組んでいる」と答えた中小企業は、事業者向け（BtoB）の販売が多い企業で34.0%、消費者向け（BtoC）の販売が多い企業で52.5%でした。 白書は、BtoBの販売が多い企業でも、取り組んでいる企業が一定数あると述べています。 取り組みの内容では、「顧客や社会へのブランドメッセージの発信」が最も多く、「自社ブランドの立ち位置の把握」「ブランドコンセプトの明確化」が続きます。

期待できることと、時間がかかること

製造業のブランディングに取り組むと、次のような変化が期待できます。

どれも、一言を決めた翌月に表れる変化ではありません。 相手のイメージは、接点のたびに同じ言葉と同じ仕事に触れて、少しずつ変わっていきます。 中小企業白書は、ブランドの構築・維持に取り組む企業のほうが売上総利益率の水準がやや高いと報告していますが、取り組みの有無以外の要因による差は除いていないと断っています。 ブランディングは、結果を約束する施策ではなく、選ばれる理由を伝え続けるための土台づくりと考えるのがよいでしょう。

製造業のブランディングでつまずきやすいこと

中小の製造業がブランディングを始めるときに、よく起きるつまずきと手当てを挙げます。

最後のつまずきは、とくに注意が必要です。 J-Net21は、コーポレートブランディングの注意として「顧客第一をうたいながら不正をしていたり、数字面での約束事を違えたりするとブランドは大きく傷つく」と書いています（J-Net21「コーポレートブランディング」）。 約束は、言い切れる根拠があるものに絞ります。

製造業のブランディングの進め方

社内の数人で進められる5つの手順です。 手順1〜3で、自社の強みを「ブランドの軸」として1〜2枚の紙にまとめ、手順4〜5で、それを接点と社内に広げます。

1. 材料を集める

最初に、自社が選ばれている理由を集めます。 社内で「うちの強みは何か」を話し合うだけでは、どの会社でも言える言葉（高品質、短納期、柔軟な対応）に落ち着きがちです。 取引先が実際に口にした言葉と、数字で言える事実から集めます。

取引先に聞くときは、「どこがよかったですか」と抽象的に聞くより、「最初に依頼してくださったきっかけは何でしたか」「ほかの会社と比べて決めた理由は何でしたか」と、場面を聞くほうが具体的な言葉が返ってきます。 会社の歴史を振り返るのも材料になります。 創業のきっかけ、乗り越えた危機、続けてきたこだわりには、いまの強みの理由が含まれています。

2. 伝える相手を1つに決める

次に、最初に伝える相手を1つに決めます。 相手を決めないまま一言を考えると、取引先にも求職者にも当てはまる、ぼんやりした言葉になります。

最初は、これから取引を増やしたい相手を選ぶと決めやすくなります。 たとえば「新しい取引先の設計者と購買の担当」と決めたら、その相手が仕入れ先を選ぶときに知りたいこと（上の表）を3つ書き出します。 求職者や社員に向けた言い方は、軸が決まってから手順4で言い換えます。

3. 一言と約束にまとめる

集めた材料と、相手が知りたいことを並べて、ブランドの軸をまとめます。 軸は、相手に覚えてもらう「一言」と、一言を裏づける「約束」と「根拠」でできています。

一言は、次の4つで確かめます。

• 相手の言葉か：社内の略語や工程の名前ではなく、相手がふだん使う言葉で書かれているか。
• 根拠を示せるか：約束と根拠で、言葉どおりであることを説明できるか。
• ほかの会社でも言える言葉になっていないか：「高品質」「短納期」だけなら、ほかの会社も同じことを言える。
• 社員が説明できるか：社員が自分の言葉で「つまりこういうこと」と言い換えられるか。

約束は3つ前後にします。 それぞれに、設備、仕組み、数字といった根拠を付けます。 根拠のない約束は、相手から見ると宣伝の文句と変わりません。 あわせて、言葉づかいの決まり（誇張しない、専門用語は言い換える、など）と、社内の言い方を相手の言葉に直した例を書いておくと、接点ごとに書く人が変わっても言葉がぶれにくくなります。

作例：架空の会社のブランドの軸シート

手順1〜3を、架空の会社「株式会社しずく表面処理」で書いた記入例です。 無電解ニッケルめっきを中心に、自動車や産業機械、医療機器の部品の表面処理を手がける、従業員38名の会社という設定です。 取引の多くが下請けで、見積もりの価格だけで比べられやすく、部品の設計者に会社の名前が知られていないことが、見直すきっかけになったという設定です。

1枚目は、軸そのものです。 取引先から聞いた言葉（「小さなロットでも膜の厚さがそろう」「測定の記録が毎回ついてくる」「図面を見て、先に気になる点を指摘してくれた」）と、相手が知りたいこと（膜の厚さがそろうか、試作に応じてくれるか、品質の記録が残るか）を並べると、どれも「目に見えない膜を、数字で確かめられる」ことにつながっていました。 そこで一言を「見えない膜を、数字で約束する。」とし、3つの約束に、蛍光X線膜厚計での全ロットの測定、試作用の小さな槽、めっき液の1日2回の分析という根拠を付けています。

2枚目は、言葉づかいと、接点ごとの使い方です。 「Ni-P 10μm」のような社内の言い方を、取引先の購買の担当にも伝わる言葉に直した例を書き、Webサイトや展示会、見積書、採用ページで一言と約束をどう使うかを決めています。 見直す時期も、ここで決めておきます。

4. 接点をそろえる

まとめた軸を、相手が会社に触れる場面（接点）で使います。 一度にすべてを変えなくても、相手の目に触れることが多い接点から順にそろえれば十分です。

求職者や社員に向けるときは、芯は変えずに言い方を変えます。 作例の会社なら、取引先には「見えない膜を、数字で約束する」と伝え、求職者には「数字で確かめる仕事」として、測定と記録を担う仕事の中身を伝える、といった言い換えです。

ロゴや色、書体などの見た目は、軸が決まってから、伝えたい印象に合っているかを確かめて整えます。 いまの見た目が軸と食い違っていなければ、作り直す必要はありません。

5. 社内で使い、見直す

軸は、社内で使われてはじめて接点の言葉と実際の仕事がそろいます。 朝礼や会議で一言と約束を説明し、見積もりや品質の判断で迷ったときに「約束に照らすとどうか」を話す場面をつくります。 新しく入った社員への説明にも使います。

効果は、問い合わせの数だけでなく、中身で見ます。

• 「〇〇ができると聞いて」のように、名指しの相談が増えたか。
• 問い合わせの内容が、得意な仕事に寄ってきたか。
• 相見積もりで勝った理由、負けた理由が変わったか。
• 応募者が志望理由として、一言や約束に近いことを挙げるか。
• 社員が、自社を一言で説明できるか。

半年から1年ごとに、取引先から聞いた言葉と問い合わせの中身で、一言と約束が実際の仕事と合っているかを見直します。

中小の製造業のブランディング事例

公的機関の事例集に載っている中小の製造業の取り組みを5つ紹介します。 内容と数字は、それぞれの事例集に書かれた時点のものです。 各社の公式サイトで、いまも続けていることを確かめた点も添えています（2026年11月時点）。

新和工業：事業承継を機に、歴史と強みを棚卸しする

神戸市の新和工業は、1949年に船舶用航海計器の修理と販売から始まり、電子機器のOEM事業を手がけてきた会社です。 特許庁の「中小企業のためのデザイン経営ハンドブック」によると、2018年の事業承継のタイミングで、デザイナーと会社の歴史を棚卸しし、コーポレート・アイデンティティ（CI）を定め直しました。 CIを確立したことで取り組むべき事業の軸が明確になり、医療現場で使われる自社製品を打ち出すことにつながったと紹介されています（特許庁「中小企業のためのデザイン経営ハンドブック」）。 公式サイトでは、いまも「電子のチカラで人々の不安を解決する会社」と掲げ、自社のブランド「YAWARA」を紹介しています。

昇苑くみひも：OEM中心から、会社の名前で発信する

京都府宇治市の昇苑くみひもは、組紐の企画から製造、販売までを手がける会社です。 近畿経済産業局の事例集によると、先代社長への事業承継を機に、OEMで培った技術を生かして自社商品の製造販売を始め、8割だったOEMの比率は5割まで下がりました。 自社のブランドを発信することで、技術力や、企画から仕上げまで一貫して受ける体制が評価され、「〜できませんか」という新しい商品の相談が増え、価格よりも技術に重きを置いた交渉が目立つようになったと書かれています。 同社は、商品よりも会社の名前のブランディングに力を入れていると紹介されています（関西おもしろ企業事例集 兆 Vol.7）。 公式サイトでは、強みを「紐を組む技」「職人の手」「守破離」の3つの言葉で説明しています。

アベル：技術に名前を付け、受賞を機に直接発注を受ける立場へ

大阪府八尾市のアベルは、ステンレスの表面を電気の力で発色させる加工を手がける会社です。 同じ事例集によると、大手企業との共同開発から生まれた電解発色の技術を育て、黒く発色させたステンレスのコイル材を「SUSが黒帯」として商標登録し、建材向けなどの量産販売ができるようにしました。 ものづくり日本大賞での受賞を契機に、材料メーカーから加工を頼まれる立場から、材料として使いたいメーカーから直接発注を受ける立場へ変わりました。 発色のほかにエッチングや検査などの品質保証まで請け負うことで、売上は大きく伸びたと書かれています。 公式サイトでは、いまも黒く発色するステンレス「Abel Black」を中心の技術として紹介しています。

デライト・ラボとゼロ精工：自社製品で技術を見せる

兵庫県尼崎市のゼロ精工は、航空機や建設機械の部品を作る会社です。 同社の金属製ステーショナリーの部門から独立したデライト・ラボは、ペンの外径とスタンドの内径の差を20μmに均一に制御したペンスタンド「溜息3秒」を手がけています。 事例集は、この発表がゼロ精工に航空機バルブの新しい発注を呼ぶ副次効果もあったとし、「技術の見える化」を図ったブランド展開の成果と紹介しています。 デライト・ラボの公式サイトは、いまもこの製品を「町工場の技術を見える化したペンスタンド」と紹介しています。

アルファメック：社名を変え、ホームページで技術を伝える

大阪市のアルファメックは、1924年創業のめっき加工の会社です。 事例集によると、ゴルフクラブのめっきの受注が減るなかで社名を変え、多品種少量の精密部品の機能めっきを中心に事業を組み直しました。 ゴルフの事業はクラブを再生するリペア事業に変え、専用のホームページを開いています。 営業の力を強めるためにホームページを新しくし、内容を充実させたことで、問い合わせの件数が増えて受注につながっていると書かれています。 公式サイトでは、いまも法人向けのサイトとゴルフのめっきのサイトを分けて、技術と現場の取り組みを発信しています。

事例に共通すること

5つの取り組みには、次の共通点があります。

• 強みを、言葉や名前、目に見える形にしている：CI、技術の名前、自社製品といった形で、外から分かるようにしています。
• 会社の名前を表に出している：下請けやOEMの仕事が中心だった会社も、会社の名前で発信する場を持っています。
• 発信を続けている：ホームページ、展示会、自社製品と、伝える場を持ち続けています。

ブランドの軸を動画で伝える

動画にすると伝わりやすいこと

ブランドの軸のうち、言葉だけでは伝わりにくいのが根拠です。 測定の様子や作業の手元、完成した部品のように、仕事の場面を見せると、約束が言葉どおりであることが伝わりやすくなります。 動画は、展示会のブースで流したり、商談の前後にメールで送ったりでき、取引先の社内で共有してもらうこともできます。

ブランディング動画の構成や表現の決め方、制作会社に頼むときの進め方は、ブランディング動画で詳しく説明しています。 会社の概要や事業をひととおり紹介する動画は、会社紹介動画の作り方を参考にしてください。

作例：ブランドの軸シートと工場の写真から作った動画

前の節で紹介したブランドの軸シートと、工場の写真3枚（めっきのライン、膜の厚さの測定、めっき後の部品）をもとに、NoLangで作ったブランディング動画です（約1分37秒、横型）。 新しい取引先の設計者と購買の担当に向けて、一言と3つの約束を、根拠の場面とともに伝えます。

しずく表面処理｜見えない膜を、数字で約束する。

添付のブランドの軸シートと工場の写真で、新しい取引先に、会社の一言と3つの約束を伝えるブランディング動画を作ってください。 最後は、試作の相談の案内で締めてください。

このテンプレートで作る

動画は、目に見えないほど薄い膜の話から始まり、「見えない膜を、数字で約束する。」という一言につなげます。 続いて会社の概要と、取引先が仕入れ先を選ぶときに確かめたい3つのことを示し、3つの約束を、番号の見出しと根拠の場面で順に見せます。 最後に取引先から聞いた言葉を並べ、試作の相談の案内と、一言と社名で締めます。

ナレーションと画面の文字は、シートの1枚目の内容に沿っています。 「蛍光X線膜厚計」には「X線で膜の厚さを測る装置」と言い換えを添え、膜の厚さは髪の毛の太さと比べて見せるなど、シートの2枚目で決めた言葉づかいも生きています。 めっきのラインの場面の一部は、添付した写真をもとにNoLangで動きをつけた映像です。

自社のシートと写真で作る

作例と同じ構成で、自社のブランディング動画を作れます。 先に、自社のブランドの軸シートをPDFのファイルにし、工場や製品の写真を用意しておきます。

1. 作例の「このテンプレートで作る」を押します。NoLangのホームで作例の動画がお手本にセットされ、入力欄の上に、お手本の題と「参照動画」が表示されます。
2. 入力欄の左下の「＋」（追加設定・添付）を押し、「ファイルをアップロード」から、ブランドの軸シートのPDFと写真を選びます。PDFは「資料」として、写真は小さな画像として入力欄の上に並びます。
3. 入力欄にはじめから入っている例文を消し、誰に何を伝える動画か、最後に何を案内するかを書きます。
4. 入力欄の下の「横型」で向きを確かめ、右下の緑の矢印のボタン（動画を生成）を押します。

上の画面は、作例のシートのPDFと写真3枚を添付し、入力例を書いたところです（赤枠は、お手本の動画、添付した資料と写真、入力した文）。 写真は、取引先の製品や図面が写り込んでいないかを確かめてから使います。 生成された動画は再生して、一言、約束、数字がシートと合っているかを確かめます。

相手を変えて作り分ける

同じブランドの軸シートと写真から、相手や場面を変えた動画も作れます。 入力欄の指示を、相手、場面、長さに合わせて書き換えます。

展示会のブースで流す動画の指示の例：

添付のブランドの軸シートと工場の写真で、展示会のブースで音を出さずに流す30秒ほどの動画を作ってください。
一言と3つの約束を、短い文字で順に見せてください。

会社説明会で求職者に向けて流す動画の指示の例：

添付のブランドの軸シートと工場の写真で、高校生と保護者に向けて、測定と記録を担う仕事の中身を伝える1分ほどの動画を作ってください。
最後は工場見学の案内で締めてください。

展示会で流す動画の考え方は展示会の動画、製造業で使う動画の種類と選び方は製造業の動画活用で詳しく説明しています。

会社でブランディングを進めるなら、広報や営業企画の担当者がNoLangを使って、ブランドの軸シートや会社案内から、取引先向け、展示会向け、採用向けの動画を社内で作り分ける方法もあります。 一言と約束を決めたシートを用意しておけば、同じ芯のまま、相手や場面に合わせた動画を作れます。 会社での使い方はお問い合わせから相談できます。