歯科医院の広告は、ホームページ、検索広告、SNS、看板、チラシなど、出せる場所がたくさんあります。
一方で、医療機関の広告は、医療法と厚生労働省の「医療広告等ガイドライン」で、書けることと書けないことが細かく決まっています。
インプラントやホワイトニングのような自由診療(自費診療)の広告は、特に迷いやすいところです。
この記事では、歯科医院が出せる広告の種類と費用のかかり方、広告に書けることと禁止される表現を、歯科の例で説明します。
インプラントとホワイトニングの広告で書けることと、それをどの媒体に載せるかも整理します。
最後に、同じインプラント治療を、ホームページの説明動画と、広告枠に出す広告動画で作り分けた作例を紹介します。
決まりの内容は、2026年10月30日に、厚生労働省の公式資料(医療広告等ガイドライン〈令和8年3月30日最終改正〉、医療広告等ガイドラインに関するQ&A、医療広告規制におけるウェブサイト等の事例解説書(第6版))で確かめた範囲で書いています。
以下、それぞれ「ガイドライン」「Q&A」「事例解説書」と呼びます。
自院の広告が決まりに合っているかどうかは、医院のある自治体の窓口や専門家に確かめてください。
歯科医院の広告で、最初に押さえる2つのこと
広告に当たるもの
医療法は、歯科医業や診療所について「広告その他の医療を受ける者を誘引するための手段としての表示」を規制しています(医療法第6条の5)。
ガイドラインは、次の3つをすべて満たすものを、医療の広告として扱います(ガイドライン第2の1-1)。
- 誘引性:患者の受診などを誘う意図がある
- 特定性:医院の名前や歯科医師の名前が分かる
- 医業・歯科医業に関する内容である:医療や医院についての内容である
2018年6月から、医院のホームページも規制の対象になりました。
看板、チラシ、新聞・雑誌、インターネット上の広告、説明会で見せるスライドや動画も、広告に当たる媒体の例に挙がっています(ガイドライン第2の4)。
一方、院内の掲示や院内で配るパンフレット、職員を募集する求人広告は、通常は広告と見なされません(ガイドライン第2の5)。
この決まりは「何人も」が対象とされています。
医院だけでなく、広告を作る制作会社や広告代理店も対象です(ガイドライン第2の6)。
媒体によって、載せられる範囲が違う
医療の広告に載せられるのは、原則として、法律と厚生労働省の告示で決められた「広告できる事項」だけです(医療法第6条の5第3項)。
ただし、患者が自分で探して見る情報(医院のホームページなど)は、条件を満たせば、それ以外の事項も載せられます。
これを「広告可能事項の限定解除」といいます(ガイドライン第3-3)。
そのため、歯科医院の広告は、媒体によって次の2つに分かれます。
媒体と、載せられる範囲
| 区分 | 主な媒体 | 載せられること |
|---|
| 広告できる事項だけ | 看板、駅の広告、チラシ、新聞・雑誌、検索連動型広告、バナー広告 | 診療科名、診療時間、所在地など、決められた事項 |
|---|
| 限定解除できる | 医院のホームページ、希望した人に送るメールマガジンやパンフレット、SNSや動画サイトの自院の発信 | 条件を満たせば、自由診療の詳しい説明なども |
|---|
インプラントやホワイトニングの詳しい説明は、看板やチラシには載せられなくても、ホームページなら載せられます。
この区別を先に押さえておくと、媒体ごとに何を載せるかを決めやすくなります。
歯科医院が出せる広告の種類と費用
歯科医院が使う主な媒体を、載せられる範囲と費用のかかり方で比べます。
歯科医院の主な広告の媒体
| 媒体 | 載せられる範囲 | 費用のかかり方 | 向く使い方 |
|---|
| ホームページ | 限定解除できる | 制作費と更新の費用 | 治療の説明、予約 |
|---|
| 検索連動型広告 | 広告できる事項だけ | 予算を自分で決める | 近くで歯医者を探す人に |
|---|
| バナー・SNS・動画サイトの広告枠 | 広告できる事項だけ | 予算を自分で決める | 近くに住む人に知らせる |
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| Googleビジネスプロフィール | 医院の基本情報 | 掲載は無料 | 地図で探す人に |
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| 自院のSNS・動画 | 限定解除できる | 無料で始められる | 治療の説明、院内の様子 |
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| 看板・駅の広告 | 広告できる事項だけ | 制作費と掲出料 | よく通る人に |
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| チラシ・新聞折込 | 広告できる事項だけ | 印刷費と配布費 | 開業や移転の知らせ |
|---|
医院を探せるポータルサイトも、医院の情報や口コミの扱いが規制の対象になります(口コミの扱いは、後の「体験談と口コミ」で説明します)。
広告以外の施策も含めた集患の進め方は、歯科のマーケティングと集患の方法で詳しく説明しています。
Web広告:検索広告、広告枠、ホームページ、Googleビジネスプロフィール
歯科医院のWeb広告は、どこに表示されるかで、載せられる範囲が変わります。
- 検索連動型広告(リスティング広告):「地域名+歯医者」などで検索した人に、検索結果の広告枠で表示されます。広告文には広告できる事項だけを書きます。ガイドラインは、検索結果にスポンサーとして表示される広告を、限定解除の条件を満たさない例に挙げています(ガイドライン第3-3の2、事例解説書p.56)。
- バナー広告・SNSや動画サイトの広告枠:Webサイトの広告枠や、SNS・動画サイトの広告枠に表示されます。バナー広告も、限定解除の条件を満たさない例です(事例解説書p.55)。広告枠に出す広告は、広告できる事項だけで作り、詳しい説明はリンク先のホームページに置きます。
- ホームページ:広告から来た人が詳しい説明を読む場所です。バナー広告のリンク先の医院のページも、限定解除の条件を満たせば、広告できる事項以外を載せられます(Q&A Q1-7)。
- Googleビジネスプロフィール:Googleの検索結果や地図に、医院の名前、診療時間、場所などを出せます。作成と掲載に料金はかかりません(Google ビジネス プロフィール)。
看板・駅の広告・チラシ
看板、駅の広告、チラシ、新聞折込は、見る人が自分で探した情報ではないので、広告できる事項だけを載せます。
チラシに印刷したQRコードから開くページは、Webサイトと同じく、情報を見たい人が自分で開くものとされているので、限定解除の条件を満たせば、詳しい説明を載せられます(Q&A Q1-8)。
看板やチラシで知らせ、詳しい説明はQRコードの先のホームページに置く、という分け方ができます。
費用の目安と出典
広告の費用は、媒体によって決まり方が違います。
相場の金額を一律に示すことはできないので、ここでは決まり方と、公式に公開されている例を示します。
- 検索連動型広告:Google広告は、キャンペーンごとに「1日の平均予算」を自分で決めます。1か月の費用の上限は、ほとんどのキャンペーンで1日の平均予算の30.4倍、1日の上限は2倍です(Google 広告 ヘルプ「1 日の平均予算について」)。たとえば1日の平均予算を3,000円にすると、1か月の費用は9万1,200円までです。
- SNSの広告:Meta(Facebook・Instagram)の広告は、1日の予算か、掲載期間全体の通算予算を自分で決めます。Metaは、予算を5ドル以上、掲載期間を7日以上にして始めることを勧めています(Meta「広告の費用」)。
- Googleビジネスプロフィール:作成と掲載は無料です。
- 駅の広告:鉄道会社などが料金を公開している場合があります。たとえば横浜市営地下鉄の駅ばりポスターは、1週間でB1サイズ1枚13,000円〜27,000円、B0サイズ1枚26,000円〜54,000円(税抜、駅によって異なる)です。駅看板の料金は問い合わせが必要です(横浜市交通局「地下鉄駅メディア」、2026年6月5日更新)。
- ホームページ・看板・チラシの制作:制作費は、依頼先と、ページ数や大きさ、部数で変わります。複数の依頼先から見積もりを取って比べます。
動画広告を配信するときの費用の考え方は、動画広告の費用で説明しています。
動画広告の媒体や形式の全体は、動画広告とはを参考にしてください。
歯科医院の広告に書けること(広告できる事項)
広告できる事項のうち、歯科医院でよく使うものを、歯科の例とともにまとめます(医療法第6条の5第3項、ガイドライン第3-2)。
歯科医院で使う主な広告できる事項
| 項目 | 歯科での例 | 気をつけること |
|---|
| 診療科名 | 歯科、小児歯科、矯正歯科、歯科口腔外科 | 「インプラント科」「審美歯科」は使えない |
|---|
| 医院の名前・連絡先 | 医院名、電話番号、所在地、院長の氏名 | 「○○センター」と付けない |
|---|
| 診療日・時間 | 土曜の診療、予約制 | — |
|---|
| 設備 | 歯科用CT、個室の診療室 | 機器の販売名・型式は書かない |
|---|
| 従業者 | 歯科医師・歯科衛生士の人数、略歴 | — |
|---|
| 専門性の資格 | 歯周病専門医など | 決められた資格だけ |
|---|
| 治療の方法 | 保険診療の治療、自由診療 | 自由診療は条件つき |
|---|
| 受診の便宜 | 駐車場、支払い方法(カード・分割) | — |
|---|
診療科名
歯科で広告できる診療科名は、「歯科」「小児歯科」「矯正歯科」「歯科口腔外科」です。
「小児矯正歯科」のように組み合わせることもできます(ガイドライン第3-2の4(2))。
「インプラント科」「審美歯科」は、法令に根拠のない名前として、診療科名に使えません(同上)。
医院の名前に「△△インプラントセンター」と付けたり、併記したりするのも、誇大広告の例に挙がっています(事例解説書p.13)。
専門医の表示
歯科医師の専門性の資格は、次のものを広告できます(ガイドライン第3-2の4(9))。
書くときは、認定した団体の名前と資格の名前をそろえて書きます。
「日本歯周病学会認定 専門医」ではなく、「日本歯周病学会認定 歯周病専門医」とします(事例解説書p.35)。
口腔インプラント専門医は、この一覧にありません。
そのため、看板・チラシ・広告枠には書けません。
一覧にない資格も、限定解除の条件を満たしたホームページなどには載せられます(事例解説書p.37)。
治療の方法
治療の方法として広告できるのは、次のものです(ガイドライン第3-2の4(13))。
- 保険診療で行う治療
- 自由診療のうち、保険診療と同じ方法で行う治療(例:歯列矯正)
- 自由診療のうち、国の承認を受けた医薬品や医療機器を使う治療(例:インプラント、ホワイトニング)
この2つの自由診療は、「公的医療保険が適用されない旨」(「自由診療」「全額自己負担」など)と「標準的な費用」を一緒に書く場合に限って広告できます。
費用は「10万〜12万円」のような幅や「約○円」でも構いませんが、窓口で払う金額が分かるように書き、通常あわせて行う処置があれば、それを含めた総額の目安も書きます(同上)。
医薬品や医療機器の販売名は書きません。
医師が個人輸入した医薬品や医療機器を使う治療は、同じ成分の承認品があっても広告できません(同上)。
禁止される広告と、歯科で見かける表現
広告できる事項であっても、次の広告は禁止されています(医療法第6条の5、ガイドライン第3-1)。
例は、事例解説書とQ&Aが挙げている歯科の例を中心に選びました。
禁止される広告と歯科の例
| 種類 | 歯科の例 | 出典 |
|---|
| 虚偽広告 | 「即日インプラント 1日で全ての治療が終了」、「絶対安全な治療」、根拠を示さない「インプラント手術の成功率97.5%」 | 事例解説書p.6・7 |
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| 比較優良広告 | 「市内のほかの医院よりインプラント手術の成功率が高い」、「最良の治療」 | 事例解説書p.11、Q&A Q2-3 |
|---|
| 誇大広告 | 「最先端の治療」、「△△インプラントセンター」、施設基準の届出を国の認定のように見せる | Q&A Q2-2、事例解説書p.13・20 |
|---|
| 公序良俗に反する広告 | わいせつな表現、残虐な表現 | ガイドライン第3-1の1(4) |
|---|
| 広告できる事項以外 | 看板やチラシに書いた「審美治療」「○○外来」、口腔インプラント専門医 | Q&A Q3-18・Q2-6 |
|---|
| 体験談 | 患者の感想、口コミサイトからの転載、スタッフが書いた体験談 | 事例解説書p.23〜28 |
|---|
| ビフォーアフター写真 | 説明のない術前術後の写真、加工した写真 | 事例解説書p.8・29〜32 |
|---|
このほか、費用を前面に押し出した広告(「期間限定で○○を50%オフ」など)や、医療と関係のない物で誘う広告(「無料相談をされた方全員に○○をプレゼント」など)も、品位を損ねるものとして慎むよう求められています(ガイドライン第3-1の1(8))。
「最新」「歯を削らない」など、条件つきで使える表現
- 「最新」:事実であれば、必ずしも禁止ではありません。ただし、求められたら根拠を示す必要があり、新しい方法が広まった後も使い続けると虚偽・誇大のおそれがあります(Q&A Q2-1)。「最先端」「最適」は誇大広告、「最良」「最上」は比較優良広告に当たります(Q&A Q2-2・Q2-3)。
- 「歯を削らない治療」:削らなくても適切な医療を提供できる範囲なら広告できます。「痛くない治療」は、科学的な根拠がなく、広告できません(Q&A Q3-22)。
- 費用の見せ方:費用を太字や下線で分かりやすく示すのは差し支えありません。費用を前面に押し出す広告は慎みます(Q&A Q2-5)。
体験談と口コミ
患者の体験談は、書かれている内容が広告できる範囲であっても、広告に載せられません(ガイドライン第3-1の1(6))。
医院のホームページに口コミを載せたり、よい感想だけを選んで載せたりするのも、同じく認められません(Q&A Q2-9)。
一方、患者が自分の意思で、個人のSNSや第三者の口コミサイトに書いた体験談は、医院が費用を払って頼むなどしていなければ、広告に当たりません(Q&A Q2-11)。
ただし、医療機関を探せるウェブサイトについて、Q&Aは、医院が患者に肯定的な体験談の投稿を頼むと、謝礼の有無にかかわらず誘引性が生じ、規制の対象になるとしています(Q&A Q1-18)。
ビフォーアフター写真
治療の前後の写真は、説明がないと載せられません。
治療の前だけ、後だけの写真も同じです(Q&A Q2-8)。
写真のそばに、治療の内容、費用、期間と回数、主なリスクと副作用などの詳しい説明を付ければ、載せられます。
説明をリンク先のページに置いたり、極端に小さい文字にしたりしてはいけません(ガイドライン第3-1の1(7))。
治療の効果は広告できる事項ではないので、限定解除できない看板、チラシ、広告枠には載せられません(同上)。
加工した写真や、実際に治療していない素材の写真を術前・術後のように見せるのは、虚偽広告の例です(事例解説書p.8)。
限定解除:ホームページで自由診療を詳しく載せる条件
ホームページなどで、広告できる事項以外のことを載せるには、次の4つをすべて満たす必要があります。
③と④は、自由診療の情報を載せる場合の条件です(ガイドライン第3-3の2)。
- ① 患者が自分で求めて見る媒体である:医院のホームページ、メールマガジン、患者の求めで送るパンフレットなど。バナー広告や、検索結果にスポンサーとして表示される広告は当たりません。
- ② 問い合わせ先を書く:電話番号やメールアドレスなど、内容について患者がすぐに問い合わせられる連絡先を示します。
- ③ 自由診療の内容と費用を書く:通常必要な治療の内容、標準的な費用、治療の期間と回数。費用がはっきりしないときは、最低金額から最高金額まで(よくある追加の費用を含む)の範囲で示します。
- ④ 主なリスクと副作用を書く:利点だけを強調せず、主なリスクと副作用も分かりやすく示します。
③と④は、利点の説明と同じページに、同じくらいの大きさの文字で載せます。
リンクを張った先のページに置いたり、極端に小さい文字で書いたりしてはいけません(同上)。
①に当たる媒体には、ホームページのほか、次のものがあります。
- バナー広告からリンクした先の医院のホームページ(Q&A Q1-7)
- チラシのQRコードから開くページ(Q&A Q1-8)
- 医院が出している、患者が自分でダウンロードするアプリ(Q&A Q1-9)
- 患者だけが見られる会員ページ(Q&A Q1-10)
国内で承認されていない医薬品や医療機器を自由診療で使う場合は、4つの条件に加えて、承認されていないこと、入手の経路、国内の承認品の有無、海外での安全性の情報、公的な救済制度の対象にならないことも書きます(ガイドライン第3-3の2)。
限定解除の条件を満たせば、「審美治療」や「○○外来」、一覧にない専門医の資格なども、ホームページに載せられます(Q&A Q3-18・Q2-6、事例解説書p.37)。
体験談や誇大な表現など、禁止される広告は、限定解除しても載せられません。
インプラントの広告
看板・チラシ・広告枠に書けること
国の承認を受けたインプラントを使う治療なら、「公的医療保険が適用されない旨」と「標準的な費用」を一緒に書けば、インプラント治療を行っていることを広告できます(Q&A Q3-9)。
看板、チラシ、検索連動型広告、バナー広告でも書けます。
費用は、窓口で払う総額が分かるように書きます。
検査や人工の歯(上部構造)など、通常あわせて行う処置があれば、それを含めた総額の目安を示します(ガイドライン第3-2の4(13))。
事例解説書は、ホームページの説明でも、最低金額だけを切り出した「インプラント 150,000円~」のような書き方を、標準的な費用の記載として不十分な例に挙げています(事例解説書p.42)。
インプラントの広告で、次のものは書けません。
- インプラントの販売名や型式(ガイドライン第3-2の4(13))
- 「インプラント科」「△△インプラントセンター」(ガイドライン第3-2の4(2)、事例解説書p.13)
- 口腔インプラント専門医(広告できる資格の一覧にないため)
- 成功率などの治療の効果、「1日で全ての治療が終了」のような表現(事例解説書p.6・7)
ホームページに載せること
ホームページでは、限定解除の条件を満たせば、治療を詳しく説明できます。
事例解説書は、インプラントの説明を例に、条件を満たすページの書き方を示しています(事例解説書p.39〜43)。
- 治療の内容:歯を失ったところの顎の骨に人工の歯の根を埋め、それを土台に歯を作る治療であること
- 治療の流れ:検査、必要な場合の骨の移植、手術(治療によっては2回)、仮歯、最終的な歯
- 期間と回数:通常必要な治療期間と通院の回数
- 費用:1本の場合の総額と内訳(検査・診断、手術、人工の歯、骨を増やす処置などの付随する手術)
- 主なリスク・副作用:費用が高く期間が長いこと、手術に伴う痛み・腫れ・出血、手入れによっては感染すること、噛む感覚が自分の歯と違うことなど
- 問い合わせ先:電話番号やメールアドレス
症例写真を載せる場合は、写真のそばに同じ項目の説明を付けます(事例解説書p.31〜32)。
この記事の最後の作例では、これらの項目を動画の中で示しています。
ホワイトニングの広告
国の承認を受けた医薬品を使うホワイトニングなら、「自由診療である旨」と「標準的な費用」を書けば広告できます(Q&A Q3-18)。
承認を受けていない薬剤や、個人輸入した薬剤を使う場合は、広告できる事項に当たらないので、看板やチラシ、広告枠には書けません(ガイドライン第3-2の4(13))。
ホームページで説明するときは、限定解除の4つの条件に加えて、承認されていない医薬品について求められる事項も書きます(ガイドライン第3-3の2)。
「審美治療」は、どの治療を行うのかがはっきりしないので広告できません(Q&A Q3-18)。
診療科名としての「審美歯科」も使えません(ガイドライン第3-2の4(2))。
事例解説書は、ホワイトニングを紹介する動画とその概要欄を例に、次の表現を違反に当たる記載として示しています(事例解説書p.67)。
- 「最先端のホワイトニング技術」「#最先端」
- 「ホワイトニング専門医の院長」
- 「特許取得のホワイトニングの薬剤」
- 「口コミで評判の歯科医」「症例1,000件を超える非常に人気の施術」
- 「1回目から効果を実感できます」
- 「¥20,000~利用可能」(最低金額だけ)、「お得なキャンペーン情報」
加工した写真を使った「輝く白い歯」の術前・術後のイメージも、虚偽広告の例です(事例解説書p.8)。
なお、歯磨き粉など、自宅で使うホワイトニングの商品の広告は、商品の広告として医薬品医療機器等法の規制を受けます。
この記事で説明した医療機関の広告の決まりとは別に、確かめる必要があります。
SNSと動画で載せるとき
SNS
SNSでは、プロフィール、投稿(文、画像、動画、期間を限って公開する投稿を含む)、投稿への返信が、広告の決まりの対象です。
投稿や返信に付けたハッシュタグも含まれます(事例解説書p.59)。
個人のアカウントでも、医院が特定でき、受診を誘う内容なら対象です(同上)。
自由診療を紹介するときは、治療の内容と費用、主なリスクと副作用を、プロフィール、投稿、投稿への返信の中で、まとめて見られるように示します。
事例解説書は、これを「一体的かつ一覧性をもった情報提供」と呼び、例を挙げています(事例解説書p.60〜61)。
動画サイト
動画サイトでは、チャンネルのプロフィール、動画、タイトル、概要欄が、広告の決まりの対象です。
動画の中のテロップや音声、概要欄のハッシュタグも含まれます(事例解説書p.67)。
自由診療を紹介する動画では、治療の内容、期間と回数、標準的な費用、主なリスクと副作用を、動画の中で示します。
概要欄にまとめる場合は、動画の中でその場所を伝えます(事例解説書p.68)。
説明を自院のホームページなど別のリンク先に置くだけでは不十分です(事例解説書p.72)。
患者が動画に出て、治療の感想やリスクについて話すのも、体験談に当たります(事例解説書p.69・73)。
広告枠に出す広告動画
SNSや動画サイトの広告枠に配信する広告動画も、広告の決まりの対象です。
バナー広告や検索連動型広告は限定解除できないと示されているので、この記事の作例では、広告枠に出す広告動画を広告できる事項だけで作り、治療の詳しい説明はホームページへ案内しています。
どの媒体がどちらに当たるか迷うときは、医院のある自治体の窓口に確かめます。
YouTubeに広告を出す準備は、YouTube広告の出し方で説明しています。
作例:同じインプラント治療を、ホームページの動画と広告動画で作り分ける
架空の歯科医院「くるみ谷歯科医院」の、インプラント治療の動画を2本作りました。
1本目は、医院のホームページや動画サイトの自院のチャンネルに載せる説明動画で、限定解除の条件を満たすように作っています。
2本目は、SNSや動画サイトの広告枠に出す広告動画で、広告できる事項だけで作り、詳しい説明はホームページへ案内しています。
どちらも、医院の情報とインプラント治療の説明をまとめた資料をNoLangに渡して作りました。
医院名、所在地、電話番号、ウェブサイト、金額は、説明用の架空のものです。
ホームページに載せる説明動画
インプラント治療の説明動画(ホームページ用)
この資料で、医院のホームページに載せるインプラント治療の説明動画に。
治療のしくみ、流れ、期間と費用、リスクと副作用、問い合わせ先の順で。
このテンプレートで動画を作る
約3分半の動画で、限定解除の条件のうち②〜④に当たる内容を、次の場面で示しています。
説明動画の場面と、限定解除の条件
| 場面 | 動画で示していること | 条件 |
|---|
| 治療のしくみ | 顎の骨にインプラント体を埋め、人工の歯を付ける治療。国内で承認されたインプラントを使うこと | ③ 治療の内容 |
|---|
| 自由診療 | 公的医療保険が適用されず、全額自己負担であること | ③ 自由診療である旨 |
|---|
| 治療の流れ | 検査から定期メンテナンスまでの8段階。骨を増やす処置は必要な場合だけ | ③ 治療の内容 |
|---|
| 期間と費用 | 1本の期間(約4〜8か月)と通院回数(7〜10回)、費用の内訳と合計(税込)、別途かかる費用 | ③ 期間・回数と標準的な費用 |
|---|
| リスク・副作用 | 痛みや腫れ、しびれ、インプラント周囲炎など7項目。費用が高く期間が長いことも含む | ④ 主なリスクと副作用 |
|---|
| お問い合わせ | 電話番号と、ウェブサイトの問い合わせフォーム | ② 問い合わせ先 |
|---|
費用の場面では、合計の金額だけでなく、検査・手術・人工の歯の内訳と、骨を増やす処置の費用も同じ表に並べています。
リスクと副作用は、1項目ずつ場面を分けて示し、最後に一覧にまとめています。
広告枠に出す広告動画
インプラント治療の広告動画(広告枠用)
この資料に書いた事項だけで、広告枠に出すインプラント治療の広告動画に。
詳しい説明は医院のウェブサイトへ案内して。
このテンプレートで動画を作る
約1分の動画で、示している事項は次のとおりです。
広告動画の場面と、広告できる事項
| 場面 | 動画で示していること | 広告できる事項 |
|---|
| はじめ | 「保険は、使える?」「1本の費用は?」という問いかけ、医院名、インプラント治療を行っていること | 名称、治療の方法 |
|---|
| 自由診療と費用 | 公的医療保険が適用されないこと、1本の標準的な費用(税込)と含まれるもの、骨を増やす処置の費用 | 自由診療である旨と標準的な費用(Q&A Q3-9) |
|---|
| 設備 | 歯科用CT | 設備 |
|---|
| 医院の情報 | 診療科名、駅からの道のり、駐車場、診療時間と休診日、予約制 | 診療科名、所在地、駐車場、診療日と診療時間、予約 |
|---|
| 案内と連絡先 | 治療の詳しい説明はウェブサイトにあること、電話番号とウェブサイトのアドレス | 連絡先 |
|---|
治療の効果、患者の感想、割引やキャンペーン、「最新」「安心」のような言葉は入れていません。
費用は、自由診療である旨と一緒に、1本あたりの総額の目安と、含まれる処置を示しています。
自院の動画にするとき
テンプレートから作るときは、資料を自院の内容に替えます。
費用、期間、リスクと副作用は、自院で実際に説明している内容にそろえます。
作例の画像と映像は、生成したイメージです。
医院の外観、設備、スタッフを映すときは、自院の写真や映像に替えてください。
自院の建物の写真は広告できますが、ほかの病院などの建物の写真は認められていません(ガイドライン第2の3)。
広告動画の構成や長さの決め方は、動画広告の作り方で説明しています。
広告を出す前の確認と相談先
出す前に確かめること
広告を出す前や、ホームページを更新する前に、次の点を順に確かめます。
- 媒体:その媒体は、広告できる事項だけを載せるものか、限定解除できるものか。
- 診療科名と名前:診療科名は決められた名前か。「インプラント科」「審美歯科」「○○外来」「○○センター」を使っていないか。
- 自由診療の書き方:看板・チラシ・広告枠では、「自由診療」などの言葉と標準的な費用を一緒に書いているか。最低金額だけになっていないか。
- ホームページの説明:治療の内容、期間と回数、費用、主なリスクと副作用、問い合わせ先が、利点と同じページに同じくらいの大きさでそろっているか。
- 表現:「絶対」「最先端」「痛くない」「地域で一番」など、虚偽・誇大・比較優良の広告に当たる言葉がないか。根拠を示せない数字がないか。
- 体験談と写真:患者の感想や口コミの転載がないか。術前術後の写真に説明が付いているか。写真やイラストは自院のものか。
- 費用の見せ方:割引やキャンペーン、プレゼントを前面に出していないか。
- 販売名:インプラントや薬剤、機器の販売名を書いていないか。
広告を制作会社や広告代理店に頼む場合も、院内で内容を確かめる人を決めておきます。
違反したときの流れ
ガイドラインによると、違反の疑いがある広告には、自治体がまず任意の調査と、広告の中止や内容の修正を求める行政指導を行います(ガイドライン第5の4)。
指導に従わない場合などは、報告を命じたり、立ち入り検査をしたり、広告の中止や修正を命じたりできます(医療法第6条の8)。
虚偽の広告や、中止・修正の命令に従わない場合は、6か月以下の拘禁刑または30万円以下の罰金の対象です(医療法第87条)。
報告の命令に従わない場合や、立ち入り検査を拒んだ場合は、20万円以下の罰金の対象です(医療法第89条)。
相談先
広告の内容についての相談は、医院のある自治体(都道府県、保健所を設置する市、特別区)の窓口が受け付けています。
窓口の一覧は、厚生労働省の医療広告相談窓口一覧にあります。
資料の最新の版や関係する通知は、厚生労働省の「医療法における病院等の広告規制について」のページにまとめられています。
医院で、治療の説明動画や院内で流す案内など、動画を続けて作るなら、NoLangを法人で使う方法もあります。
手元の資料や文章からナレーション付きの動画を作れるほか、この記事の作例をお手本にして、自院の内容に置き換えた動画を作ることもできます。
法人での導入は、お問い合わせで相談できます。
詳しい資料は、下のボタンから請求できます。
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