美容室のインスタ集客｜店と美容師の役割分担、予約への導線

店のアカウントと美容師個人のアカウントの役割を分ける

美容室を探す人の中には、店で選ぶ人と、美容師で選ぶ人がいます。 店のアカウントと美容師個人のアカウントは、見る人も、載せるものも違うので、役割を分けて運用します。

1人で営む美容室では、店のアカウント1つで始め、プロフィールに担当する美容師の名前を書いておく方法もあります。 スタッフが増えてきたら、美容師ごとのアカウントを足していきます。

2つのアカウントをつなぐ

店のアカウントと美容師個人のアカウントは、互いに行き来できるようにしておきます。

• 店のアカウントでスタイルを載せるときは、担当した美容師のアカウントをタグ付けする。
• 美容師個人のアカウントのプロフィールに、店のアカウントと店の場所を書く。
• 店と美容師の両方のフォロワーに見てほしい投稿は、コラボ投稿にする。

コラボ投稿は、投稿したアカウントがほかのアカウントを共同投稿者として招待する機能で、招待が承認されると、相手のフォロワーにも投稿がシェアされ、相手のプロフィールにも表示されます。 共同投稿者は1つの投稿に5人まで追加できます。 コラボ投稿はアプリで使う機能で、パソコンのブラウザでは使えません。

勤め先と決めておくこと

店で働く美容師が個人のアカウントで発信するときは、次のことを店と決めておきます。

• 店で撮ったお客さまの写真を、どのアカウントに載せてよいか。
• DMで受けた予約の相談を、どの予約の入口へ案内するか。
• 料金やキャンペーンの書き方を、店のアカウントとそろえるか。
• 店を辞めるときに、店で撮った写真や店の情報を載せた投稿をどうするか。

辞めるときのことを先に決めておくと、写真の扱いでもめずにすみます。

プロフィールを整える

プロフィールは、投稿やリールを見た人が最初に確かめる場所です。 初めて見た人に、場所、得意なスタイル、予約の方法がすぐに伝わるように整えます。

プロアカウントに切り替える

Instagramのアカウントは、プロアカウントに切り替えると、連絡先のボタン、プロフィールのカテゴリの表示、予約などのアクションボタンが使えます。 プロアカウントには「ビジネス」と「クリエイター」があります。 Instagramの説明では、ビジネスアカウントは小売店やローカルビジネス、サービスの提供者に、クリエイターアカウントはコンテンツの制作者やインフルエンサーに向いています。 店のアカウントはビジネス、美容師個人のアカウントは、自分の発信の仕方に合うほうを選びます。

切り替えは、パソコンのブラウザでも、Instagramの［設定］の［アカウントの種類とツール］からできます。 プロアカウントは非公開にできないので、お客さまに見せたくない内容は載せないようにします。

名前と自己紹介に書くこと

名前の欄には、店の名前に加えて、地域や「美容室」の語を入れておくと、何の店かがひと目で分かります。 自己紹介には、次のことを短く書きます。

• 店のある地域と、最寄りの駅からの道のり
• 得意なスタイルや技術（例：くびれミディアム、透明感のあるカラー、髪の傷みを抑える縮毛矯正）
• 営業時間と定休日
• 予約の方法

自己紹介の例（架空の美容室）：

hair salon つむぎ｜〇〇駅から徒歩3分の美容室
くびれミディアムと、透明感のあるカラーが得意です
10:00〜19:00／火曜定休
ご予約は下のリンクから。DMでも受け付けています

美容師個人のアカウントでは、店の名前と自分の得意なスタイル、指名で予約する方法を書きます。

リンクと予約ボタンを置く

予約ページや店のホームページは、プロフィールのリンクに追加します。 リンクはプロフィールに5つまで追加でき、アプリの［プロフィールを編集］の［リンク］から設定します。 いちばん使ってほしい予約ページを先頭に置きます。

プロアカウントでは、プロフィールに「予約する」などのアクションボタンを1つ表示できます。 アクションボタンは、Instagramと連携している予約サービスのアカウントを選んで設定します。 使っている予約サービスがInstagramのアクションボタンに対応しているかは、その予約サービスの案内やサポート窓口で確かめます。

プロフィールのリンクとアクションボタンの説明は、2026年11月7日にInstagramのヘルプで確かめた内容です。

投稿の種類を使い分ける

Instagramには、フィードの投稿、リール、ストーリーズ、ハイライトがあります。 美容室では、次のように役割を分けると、見た人が必要な情報にたどり着きやすくなります。

ハイライトに追加したストーリーズは、元のストーリーズが消えたあとも、削除しない限りプロフィールに表示されます。 メニューや道のりのように何度も聞かれる内容は、ストーリーズで出したあと、ハイライトにまとめておきます。 ストーリーズの投稿の仕方とハイライトの作り方は、インスタのストーリーズとは？で説明しています。

スタイル写真の撮り方と、投稿に書くこと

スタイル写真は、見た人が自分の髪に置き換えて考えられることが大切です。 写真の撮り方をそろえ、投稿の文章で、写真だけでは分からないことを補います。

同じ条件で、前・横・後ろを撮る

• 角度：正面、横、後ろを撮る。横と後ろの写真で、正面だけでは分からないシルエットと毛先の動きが伝わる。
• 光：窓の近くなど、やわらかい光の入る場所で撮る。色味が実物と変わらないように、強い色の照明は避ける。
• 背景：白い壁など、毎回同じ場所で撮る。プロフィールに並んだときに、スタイルどうしを見比べやすくなる。
• 加工：色や明るさを実物から大きく変えない。写真と実際の仕上がりが違うと、写真を見て予約した人の期待を裏切ることになる。

施術のたびに同じ場所で撮る習慣にしておくと、投稿の材料がたまっていきます。

投稿の文章に書くこと

投稿の文章（キャプション）には、写真だけでは分からないことを書きます。

• どんな悩みや髪質の人に向いたスタイルか
• 家での手入れのしやすさと、乾かし方のコツ
• 施術したメニューと、かかった時間
• 担当した美容師
• 予約の方法

投稿の文章の例（架空の美容室）：

今週のスタイル｜顔まわりレイヤーのくびれミディアム
肩につく長さで、毛先が外にはねやすい人におすすめです。
乾かすときは、毛先を内側に入れながら風を当てるだけでまとまります。
カラーはミルクティーベージュ。
メニュー：カット＋カラー（約2時間30分）
担当：中村
ご予約はプロフィールのリンクから

「くびれミディアム」のような髪型の名前や、店のある地域の名前は、スタイルや美容室を探す人が使う言葉です。 投稿の文章とハッシュタグにも、その言葉を入れておきます。 投稿の前に位置情報を追加しておくと、投稿に店の場所が表示されます。

美容室で作りやすいリール

リールは、まだフォローしていない人にも、おすすめとして表示されることがある形式です。 美容室では、次のようなリールが作りやすく、スタイルを選ぶ人の役に立ちます。

• スタイル紹介：1つのスタイルを、前・横・後ろの写真や動画で見せる。
• 仕上げの様子：ブローやアイロンで仕上げていく様子を見せる。
• スタイリングのコツ：家で再現するための乾かし方や巻き方を見せる。
• 手入れの豆知識：カラーを長持ちさせる洗い方など、よく聞かれる質問に答える。

撮影の手間が少ないのは、スタイル紹介のリールです。 施術のあとに撮っているスタイル写真をそのまま使えるので、毎週続けやすくなります。

スタイル紹介のリールは、次の順に作ると、見た人が知りたいことを順にたどれます。

1. 冒頭で、髪の悩みへの問いかけや仕上がりの写真で目を引き、スタイル名を見せる。
2. 横と後ろの写真で、シルエットと毛先の動きを見せる。
3. 向いている人と、家での手入れのコツを文字で見せる。
4. メニュー、かかる時間、担当、予約の方法を案内する。

音を出さずに見ても伝わるように、伝えたいことは画面の文字でも読めるようにします。

Instagramのリールは最大20分まで作れますが、3分を超えるリールは、まだフォローしていない人へのおすすめには表示されません。 スタイル紹介のリールなら、後で紹介する作例のように、写真4枚で40秒ほどにまとめられます。 ぼやけた画像や低い解像度の動画、枠線や透かし（ウォーターマーク）の入った動画、画面の大部分が文字で覆われた動画、オリジナルではない動画も、おすすめに表示されにくいとInstagramは説明しています。 リールの長さと、おすすめについての説明は、2026年11月7日にInstagramのヘルプで確かめた内容です。

リールを撮影して編集する手順は、インスタのリールの作り方で説明しています。

作例：スタイル写真4枚から作る「今週のスタイル」のリール

架空の美容室「hair salon つむぎ」が、今週のおすすめスタイルを紹介するリールの作例です。 正面・横・後ろ・毛先の4枚のスタイル写真と、スタイル名、カラー、向いている人、家での手入れ、メニュー、担当、予約の方法を書いたメモから作りました。

動画は約39秒で、次の順に進みます。

1. 毛先のアップで「肩につく髪、毛先が外にはねちゃう？」と問いかける
2. 正面の写真で、スタイル名「顔まわりレイヤーのくびれミディアム」を見せる
3. 正面・横・後ろの写真を順に見せ、カラーのミルクティーベージュを色見本で示す
4. 似合う人を、チェックの付いた一覧で見せる
5. 家での手入れを、ドライヤーとアイロンのイラストで2つの手順にして見せる
6. メニュー、所要時間、担当をカードで見せる
7. プロフィールのリンクと、DMで「今週のスタイルを見た」と送る予約の方法で締める

縦長の画面で、ナレーションとBGMが入っています。 写真が主役の場面には字幕が、情報を伝える場面にはカードの文字があり、音を出さずに見ても内容が分かります。 作例の写真は、画像生成で用意した架空のモデルのものです。 自分の店で作るときは、お客さまの同意を得て撮ったスタイル写真を使います。

今週のおすすめスタイルを紹介する美容室のリール

この4枚の写真で、hair salon つむぎの今週のスタイル（顔まわりレイヤーのくびれミディアム、ミルクティーベージュ）を紹介するリールの縦型動画を作って。 向いている人、家での手入れ、メニューと所要時間、担当、予約の方法も入れて。

このテンプレートで作る

作例をお手本にして作る

1. テンプレートを開く

   上の作例の「このテンプレートで作る」を押すと、NoLangのホームで作例の動画がお手本としてセットされます。

2. スタイル写真を添付する

   入力欄の「＋」から「ファイルをアップロード」を選び、今週紹介するスタイルの写真（正面、横、後ろ、毛先など）を添付します。

3. スタイルの情報を書く

   入力欄に、店の名前、スタイル名、カラー、向いている人、家での手入れ、メニューと所要時間、担当、予約の方法を書き、「添付した写真を使って」と書き添えます。 入力欄の下の縦横比のボタンで、「縦型（9:16）」を選びます。

4. 生成して、直す

   矢印のボタン（動画を生成）を押すと、作例の構成をもとにした動画ができます。 できた動画は、動画エディターで台本や字幕を書き換えて直せます。

5. 保存して、投稿する

   動画の画面の「ダウンロード」でMP4のファイルとして保存し、Instagramにリールとして投稿します。 動画の画面の「投稿」を押して投稿先にInstagramを選ぶと、連携したアカウントへリールとして投稿することもできます。

NoLangの「投稿」からInstagramに投稿するときは、キャプション、プロフィールのグリッド（フィード）にも表示するかどうか、サムネイルにする場面（秒数）を指定できます。 パソコンからInstagramに直接リールを投稿する手順は、インスタの投稿の仕方で説明しています。 Instagramにパソコンからリールを載せるときは、シェアする前にカバー写真を選んでおきます。 アップロードしたあとは、カバー写真を変えられません。

写真とスタイルの情報を差し替えれば同じ形のリールを作れるので、毎週の「今週のスタイル」として続けられます。

予約につなげる導線

投稿やリールを見た人が迷わず予約へ進めるように、案内する予約の入口をそろえておきます。

• プロフィールに予約の入口をまとめる：予約ページのリンクを先頭に置き、使っている予約サービスが対応していれば、アクションボタンも設定する。
• 投稿とリールの最後で、同じ入口へ案内する：「ご予約はプロフィールのリンクから」と、毎回同じ言葉で書く。
• ストーリーズで空きを知らせる：今週空いている日時を出し、ストーリーズのリンクスタンプで予約ページへ案内する。
• DMの相談を予約につなげる：DMで質問や相談を受けたら、答えたあとに予約ページを案内する。DMで予約を受け付ける場合は、いつも使っている予約台帳にすぐに書き込み、二重に予約が入らないようにする。

予約サイトに載せている美容室は、Instagramを「スタイルを見てもらう場所」、予約サイトを「メニューを選んで予約する場所」と分けて、Instagramから予約サイトの自店のページへ案内する形にできます。 予約サイトでの見せ方は、美容室の集客方法の「予約サイトに載せる」で説明しています。

続けるための週の流れと、見る数字

Instagramの集客は、1回の投稿で決まるものではありません。 無理なく続けられる流れを先に決めておきます。

インサイトで見る数字

インサイトでは、過去90日以内の投稿やリールの数字を見られます。 パソコンのブラウザでも、Instagramの［ダッシュボード］から［インサイト］を開いて確かめられます。 インサイトを見るには、アカウントを公開にしておく必要があります。

美容室の集客では、次の数字を見ます。

• リールの再生数とリーチしたアカウント数：どのスタイルのリールが、多くの人に届いたか。
• リールの平均再生時間：最後まで見られているか。途中で見るのをやめる人が多いなら、冒頭の見せ方を見直す。
• ストーリーズのリンクのタップ：空きのお知らせのリンクスタンプから、予約ページへ直接進んだ人がいるか。
• ストーリーズのプロフィールへのアクセスとウェブサイトのクリック：ストーリーズをきっかけにプロフィールを見て、そこから予約ページなどのリンクを開いた人がいるか。

数字と合わせて、予約のときに「何を見て来たか」を聞いておくと、Instagramから来たお客さまの数が分かります。 再生回数の数え方は、インスタの閲覧数と再生回数で説明しています。 インサイトの説明は、2026年11月7日にInstagramのヘルプで確かめた内容です。

お客さまの写真を載せるときに守ること

スタイル写真には、お客さまが写ります。 写真を載せる前に、載せてよいかをお客さまにきちんと確かめます。 安心して任せられる店だと思ってもらうことも、集客の土台になります。

載せる前に同意を得る

• 載せるアカウント（店か、美容師個人か）と、写す範囲（顔まで写すか、髪だけか）を伝えて、同意を得る。
• 顔を出したくない人には、後ろ姿や横顔、髪だけの写真を選んでもらう。
• 断られても施術や対応が変わらないことを伝える。
• 載せたあとに「消してほしい」と言われたら、すぐに消す。

Instagramは、自分が写った写真を消してほしいときは、まず投稿した人に直接頼むことをすすめています。 お客さまから頼まれたときに店がすぐに応じられるよう、どの投稿にどのお客さまが写っているかを記録しておきます。

投稿や口コミを頼むときは、広告と分かるようにする

2023年10月1日から、広告であることを隠した宣伝（ステルスマーケティング）は景品表示法違反になりました。 規制の対象は、宣伝を頼んだ店の側です。

お客さまに投稿を頼むとき、ほめる言葉や星の数など、投稿の内容を店が指定すると、店の広告として扱われます。 その場合は、「広告」「PR」など、店から頼んだ投稿であることが分かるように書いてもらいます。

店で働く美容師が、個人のアカウントで店のメニューを宣伝する投稿も、店の宣伝として扱われることがあります。 消費者庁は、勤め先を書いておくだけでは、宣伝であることが分かるとは必ずしもいえないと説明しています。 店の宣伝であることが分かるように、「広告」「宣伝」「PR」などの表示を投稿の本文に入れます。

消費者庁の説明は、令和5年10月1日からステルスマーケティングは景品表示法違反となります。とステルスマーケティングに関するQ&Aにあります（2026年11月7日に確認）。 看板や料金の表示も含めた美容室の宣伝の決まりは、美容室の集客方法の「宣伝で守ること」で説明しています。

複数の店舗を持つ美容室で動画を使うには

複数の店舗を持つ美容室では、各店のスタイル写真とスタイルの情報を入れ替えるだけで、本部で決めた構成のリールを店舗ごとに作れます。 店ごとに作り方を考えなくても、どの店のアカウントからも同じ形のリールを出せます。 上海でヘアサロンを営む岩佐さんは、NoLangで作ったアバターの動画で、日本語と中国語のSNSに発信しています。 動画を見たと言ってサロンに来たお客さまもいると話しています（導入事例）。

店舗での使い方はお問い合わせから相談できます。 NoLangの詳しい資料は、下のボタンから請求できます。