工務店の集客方法｜Web集客とチラシ・見学会のつなぎ方、小さな工務店が始める順番

工務店の主な集客方法

集客の方法は、家を建てたい人が工務店を知り、比べ、実際に足を運ぶまでの、どの段階で役立つかで分けると選びやすくなります。

地域で届ける方法

チラシ・ポスティングは、配る地域を自分で決められ、Webで調べない人にも届きます。 住宅市場動向調査では、新聞等の折り込み広告で施工者を探した人は3.3%でした。 チラシだけで問い合わせを待つより、見学会の予約ページや施工事例のページへ二次元コードで案内する入口として使います。 チラシに「地域No.1」のような表示を入れると、合理的な根拠がなく事実と異なる場合、景品表示法の不当表示として問題になります（消費者庁「No.1表示に関する実態調査報告書」の公表資料）。

見学会・相談会は、実物の家を見てもらい、担当者に直接会ってもらう機会です。 完成した家を施主の許可を得て公開する完成見学会、建築中の家で柱や断熱材を見せる構造見学会、施主が住んでいる家を訪ねる見学会、資金や土地探しの相談会などがあります。 住宅展示場で施工者を探した人が45.8%いることからも、実物を見て確かめたい人は多いといえます。 モデルハウスを持たない工務店にとっては、完成見学会が実物を見てもらう場になります。

紹介・OB施主は、自社で家を建てた施主（OB施主）から、知人を紹介してもらう方法です。 知人等の紹介で施工者を探した人は25.9%でした。 引き渡しの後も点検や連絡を続け、施工事例の取材や見学会への協力をお願いできる関係をつくっておきます。

現場の看板を建築中の家の前に立てると、近所を通る人に、社名と、いま建てている家を知ってもらえます。 完成見学会の日程や、施工事例のページの二次元コードを載せると、Webへの入口にもなります。

Webで届ける方法（オンラインの集客）

ホームページは、ほかの入口から来た人が最後に確かめる場所です。 施工事例、会社と人の紹介、見学会や相談の予約の3つをそろえます。 書き方は次の章で説明します。

ブログ・コラムは、家づくりを考え始めた人が検索しそうな悩みに答える記事です。 地域の気候や土地の事情と合わせて書き、記事から施工事例のページへ進めるようにします。

Googleビジネスプロフィールは、Googleの検索とマップに出る会社の情報（住所、営業時間、写真、クチコミなど）を、無料で管理できるサービスです。 「地域名＋工務店」のように地図で探す人に、会社の場所と写真を見せられます。

SNS・YouTubeでは、施工事例の写真や動画を、フォローしている人やおすすめに表示された人に見せられます。 会社のYouTubeチャンネルで集客する進め方はYouTubeマーケティングの記事で、縦型の動画をInstagramのリールにする手順はインスタのリールの作り方で説明しています。

住宅ポータルは、多くの住宅会社の施工事例を比べて見られるサイトに、自社の情報を載せる方法です。 掲載の条件と料金はサイトごとに違うので、各社の資料で確かめます。

Web広告は、費用を払って検索結果やSNSに広告を出す方法です。 Google広告の個別クリック単価制では、広告がクリックされたときにだけ料金がかかり、1日の平均予算を自分で決めます（Google 広告ヘルプ）。 FacebookやInstagramに出すMetaの広告は、1日の予算か掲載期間全体の予算を自分で決め、作るときに指定しなければ、広告が表示された回数をもとに料金がかかります（Meta「広告料金の請求のしくみ」）。 見学会や相談会の日程に合わせて出すと、広告から予約ページへ案内できます。

Web集客は、ホームページの施工事例を受け皿にする

検索、地図、SNS、広告、チラシの二次元コードのどこから来た人も、最後はホームページの施工事例を見て、問い合わせるかどうかを決めます。 Web集客では、入口を増やす前に、受け皿になるホームページを整えます。

施工事例のページに書くこと

写真を並べるだけでなく、どんな要望にどう応えたかを書くと、これから建てる人が自分の家づくりに置き換えて読めます。 1件ずつ別のページにすると、SNSやチラシから、その事例のページへ直接案内できます。

施主の名前や家族、暮らしが写る写真を載せるときは、施主の許可を取ります（写真から動画を作る章の「写真を使う前に、施主の許可を取る」）。

問い合わせと予約の入口

施工事例のページと見学会の案内のページには、予約と問い合わせへ進むボタンを置きます。 フォームの項目は、連絡と予約に必要なものに絞ります。 電話番号と、返信の目安（「翌営業日までにご連絡します」など）も書いておくと、送信した後の流れが伝わり、安心して問い合わせてもらえます。

集客につながるブログ・コラムの話題

ブログは、家づくりを考え始めた人の悩みに答える記事にします。 たとえば「〇〇市で平屋を建てるときの土地の広さ」「冬の寒さに備える断熱」「土地探しから始めるときの進め方」のように、地域の事情と悩みを合わせた題にします。 記事の中で関係する施工事例へリンクし、記事から事例、事例から予約へ進めるようにします。

Googleビジネスプロフィールを整える

Googleビジネスプロフィールは、作成と掲載に料金がかかりません（Google ビジネス プロフィール ヘルプ）。 写真と動画は、ビジネスのオーナー確認が終わった後に表示されます。 2026年10月時点のヘルプで確かめた内容は次のとおりです。

出典：写真と動画の追加、投稿、クチコミへの返信。

工務店では、次のように使えます。

• 会社名、住所、電話番号、営業時間、ホームページのURLを、ホームページと同じ表記でそろえる。
• 完成した家の外観や室内（施主の許可を得たもの）、事務所、スタッフの写真を載せる。
• 見学会は「イベント」の投稿で、題・日時・説明・写真を載せ、予約ページへのボタンを付ける。
• 施工事例を足したら「最新情報」で知らせ、施工事例のページへのボタンを付ける。
• クチコミには、会社として返信する。

期間を決めていない投稿は、6か月がたつとアーカイブされます。

チラシ・見学会とWebをつなぐ

チラシ、見学会、ホームページ、Googleビジネスプロフィール、SNSは、それぞれの行き先をそろえると一つの流れになります。 完成見学会を1回開くときを例に、告知から開催の後までを並べると次のようになります。

時期は例です。 会場の家の引き渡しの日と、施主の了解に合わせて決めます。

チラシの二次元コードの行き先

チラシの二次元コードは、会社のトップページではなく、チラシで案内した見学会の予約ページや、載せた施工事例のページにつなぎます。 読み取った人が、チラシで見た内容の続きにすぐたどり着けるからです。

行き先のURLに、チラシから来たことがわかる印（UTMパラメータ）を付けると、アクセス解析でチラシから来た人の数を分けて見られます。 付け方は、YouTubeマーケティングの記事の「成果の測り方」の章で、YouTubeからのリンクを例に説明しています。

反響を、どこから来たかで分けて数える

予約や問い合わせを受けたら、何を見て知ったかを聞き、チラシ、ホームページ、Googleビジネスプロフィール、SNS、紹介に分けて記録します。 見学会ごとに数えておくと、次の見学会で、どの方法にどれだけ費用と手間をかけるかを決められます。

見学会の後に、施工事例と紹介へつなぐ

見学会の会場にした家は、施主の許可を得て施工事例のページに載せます。 見学会で撮った写真や、案内に使った動画は、次の見学会の案内や、SNSの投稿にも使えます。 来場した人への連絡を続け、施主とは、引き渡しの後も点検などを通じて関係を保ちます。

写真から、完成見学会の案内動画を作る

施工事例や見学会の写真を1本の動画にまとめておくと、ホームページ、YouTube、チラシの二次元コードの行き先で、同じ動画を使えます。 Googleビジネスプロフィールには、30秒以内に収めた動画を載せます。 動画は撮影と編集の手間がかかると考えられがちですが、NoLangでは、家の写真と見学会の情報を入力して動画を作れます。

作例：完成見学会の案内動画

次の動画は、NoLangで作った横型（16:9）の作例で、長さは約85秒です。 架空の「こもれび工務店」が、中庭のある平屋の完成見学会を案内する想定で作りました。 玄関のドア、土間に落ちる光、中庭から見上げた空を短く見せて「この家、見に来ませんか？」と問いかけ、見学会の題と日付を出します。 続いて、家の形を空から見せ、玄関土間、リビング、キッチン、ウッドデッキ、家事動線の順に部屋を案内します。 夕暮れの中庭を見せた後、寝室と子ども部屋はあえて見せずに「ぜひ、会場で」と伝え、最後に日時、予約制、会場、予約の方法をまとめます。

作例の会社、家、日程は架空で、家の写真と映像はNoLangの画像生成と動画生成で作りました。 自社で作るときは、施工した家の写真と、見学会の日時・会場・見どころの情報に差し替えます。

写真を使う前に、施主の許可を取る

施主の家と暮らしが写る写真は、施主に、載せる場所（ホームページ、YouTube、チラシなど）と期間を伝えて、許可を取ったものだけを使います。 本人を見分けられる写真は個人情報にあたります（個人情報保護委員会のQ&A）。 家族の顔のほか、表札、住所がわかる景色、車のナンバー、室内に飾った写真が写っていないかも確かめます。

NoLangで作る手順

自社の見学会の動画は、作例のテンプレートをお手本にして作ります。

1. 作例の「このテンプレートで作る」を押します。NoLangのホームが開き、作例の動画が「参照動画」として入力欄にセットされます。
2. 入力欄の左下の「＋」から「ファイルをアップロード」を選び、会場の家の写真を添付します。写真は複数枚をまとめて添付できます（JPEG・PNG・GIF・WebP・HEIC）。
3. 入力欄に、会社名、見学会の日時、予約の方法、紹介したい部屋を書きます。

入力する文の例：

みどり野工務店の完成見学会を案内する動画にしてください。
12月6日（土）・7日（日）の10時〜16時、予約制です。添付した写真で、外観、勾配天井のリビング、キッチンを紹介してください。

4. 入力欄の右下の矢印のボタンを押すと、添付した写真と入力した文をもとに動画が作られます。
5. できた動画は、編集画面で文字や写真を直せます。プレビューの文字をダブルクリックすると、その場で書き換えられます。日時、会場、予約の方法の文字は、公開する前に見直します。

作った動画を使う場所

一つの見学会の動画は、次の場所で使えます。

ホームページに動画を埋め込む手順はYouTube動画の埋め込み方法で、YouTubeへのアップロードと公開範囲の選び方はYouTubeに動画をアップロードする方法で説明しています。 限定公開にした動画は、リンクを知っている人だけが見られ、チャンネルの［動画］タブには表示されません（YouTube ヘルプ）。 説明欄に書いたURLを押せるようにするには、チャンネルで上級者向け機能を有効にします（YouTube ヘルプ）。

Googleビジネスプロフィールに載せられる動画は30秒までなので、作例のような85秒の動画は、見どころを30秒以内にまとめた短い動画を別に用意します。 Facebookページのリールで完成見学会を案内する縦型の作例はFacebookの動画の記事に、縦型の動画をInstagramのリールにする手順はインスタのリールの作り方にあります。 施工事例を紹介する動画の作例は、和モダン住宅の施工事例の動画で見られます。

小さな工務店が集客を始める順番

人も予算も限られる小さな工務店は、受け皿を先に整え、入口を後から増やします。 入口だけを先に増やすと、来た人が見る施工事例や予約の方法がなく、問い合わせにつながりにくいためです。

1. 強みと、建ててほしい相手を一文にする：「子育て中の共働き夫婦に向けて、家事の動線を短くした平屋を建てる」のように書きます。チラシ、ホームページ、SNSで伝えることが、この一文でそろいます。
2. Googleビジネスプロフィールを整える：料金がかからず、地図で探す人の入口になります。
3. 施工事例のページをつくる：まずは直近に建てた家から、施工事例のページに書くことの項目で数件をつくります。
4. 見学会か相談会の予約ページをつくる：日時、場所、見られるもの、予約の方法を1ページにまとめます。
5. チラシ、看板、SNSの行き先を、施工事例と予約ページにそろえる：二次元コードとリンクの行き先をそろえます。
6. 反響の数と、何を見て知ったかを記録する：次の章の数字で、続ける方法を選びます。

ブログ、YouTube、Web広告は、この6つが回り始めてから足します。

工務店のマーケティングとWebマーケティングの考え方

工務店のマーケティングは、誰に、何を強みとして、どこで届け、どう確かめるかを決めることです。 Webマーケティングは、このうち「どこで届けるか」にホームページやSNS、Web広告を使うもので、考え方は同じです。

数字は、方法ごとに次の式で見ます。

たとえば、チラシに10万円かけて反響が5件なら、反響1件あたりの費用は2万円です。 同じ見学会で、ホームページから来た反響と比べると、次にどちらへ費用をかけるかを決める材料になります。 数字は見学会や月ごとに記録し、1回の結果だけで方法をやめたり増やしたりしないようにします。

注文住宅・住宅会社の集客で足すこと

注文住宅を建てる人には、土地をこれから探す人と、すでに土地を持っている人がいます。 土地を探している人には、土地探しや資金の相談会を開き、土地の条件と建てられる家の例を合わせて見せます。 すでに土地を持っている人には、その敷地に合わせた間取りや資金の相談会を案内します。 土地を扱う不動産会社の集客の方法は、不動産会社の集客方法で詳しく説明しています。

モデルハウスを持たない会社は、完成見学会、構造見学会、住んでいる家の見学会で、実物を見てもらう場をつくります。 ブログやコラムで、資金、土地、性能の悩みに答える記事を続けると、検索から施工事例へ進む入口が増えます。

工務店や住宅会社で、施工事例や見学会の案内の動画を作り続けるなら、広報や集客の担当者がNoLangを使って社内で作る方法もあります。 作例のようなテンプレートをもとに、物件ごとに写真と文を差し替えて、横型や縦型の動画を作り分けられます。 会社での使い方はお問い合わせから相談できます。