セミナーやウェビナーを開くと決めたら、次に考えるのは、どうやって人を集めるかです。
告知サイトに載せる、メールで案内する、SNSに投稿する、広告を出すなど、方法はいくつもあります。
ただ、セミナーの集客は、申込を集めて終わりではありません。
申し込んだ人に当日来てもらうところまでが集客です。
この記事では、セミナーとウェビナーの集客を、告知の前に決めること、申込ページ、告知の場の選び方、開催前のリマインドの順に説明します。
集まらないときに、どの段階を直せばよいかの見分け方も紹介します。
最後に、講演資料から、前日に申込者へ送るリマインドの動画を作る方法を、NoLangで作った作例とともに紹介します。
セミナー集客の全体の流れ
集客は「申込」と「当日の参加」の2つに分けて考える
セミナーの集客は、参加する人の動きで見ると、次の4つの段階で進みます。
前の3つが申込まで、最後の1つが当日の参加です。
- 告知を見る
- 申込ページを開く
- 申し込む
- 当日参加する
段階ごとに、人数は少しずつ減っていきます。
それぞれの段階には、確かめられる数字があります。
集客の段階と数字
| 段階 | 確かめる数字 |
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| 告知を見る | メールの送信数と開封数、SNSの表示回数、広告の表示回数 |
|---|
| 申込ページを開く | ページの訪問数、告知の場ごとの訪問数 |
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| 申し込む | 申込数、申込率(申込数÷訪問数) |
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| 当日参加する | 参加数、参加率(参加数÷申込数) |
|---|
申込が集まっても、当日来る人が少なければ、セミナーの目的は果たせません。
そのため、目標は参加する人数で立て、そこから集める申込の数を逆算します。
たとえば、当日の参加の目標が30人で、前回の参加率が60%だったなら、集める申込の目標は50人です(30÷0.6)。
参加率はセミナーごとに違うので、自社の過去の数字を使います。
過去の数字がないときは、初回の申込数と参加数を記録して、次回の目標を立てるときに使います。
業界を問わない集客の方法の全体は、集客の方法とコツで解説しています。
告知を始める前に決めること
告知を始めてから内容を変えると、すでに申し込んだ人への説明が必要になります。
次の項目は、告知の前に決めておきます。
告知の前に決めること
| 項目 | 決めること |
|---|
| 対象 | 誰に向けたセミナーか。職種、立場、困っていること |
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| テーマとタイトル | 参加した人が何を持ち帰れるか |
|---|
| 形式 | 会場、オンライン(ウェビナー)、両方 |
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| 日時と長さ | 対象の人が参加しやすい曜日と時間帯、全体の時間 |
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| 定員と締切 | 会場の広さや運営の人数で決まる上限、申込の締切 |
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| 開催後にしてほしいこと | アンケートへの回答、個別の相談、資料の請求など |
|---|
タイトルは、セミナーの集客でいちばん目に触れる文です。
「〇〇セミナー開催のお知らせ」のような名前だけでは、自分に関係があるかどうかが伝わりません。
「誰に向けて」「何が分かるか」をタイトルか添え書きに入れます。
たとえば「FAQページ作成セミナー」より、「問い合わせ対応を減らす FAQページの作り方」のほうが、対象の人は参加する理由を見つけやすくなります。
成果の数字をタイトルに入れるときは、根拠のある数字だけを使います。
日時は、対象の人の働き方に合わせます。
仕事として参加してもらうセミナーなら平日の業務時間、個人が自分のために受ける講座なら夜や週末というように、誰が来るかで決めます。
申込ページに載せること
告知を見た人は、申込ページを読んで申し込むかを決めます。
申込ページには、次の内容を載せます。
申込ページに載せること
| 項目 | 載せる内容 |
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| タイトルと添え書き | 誰に向けて、何が分かるか |
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| 対象 | こんな方に、という形で3つほど |
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| 得られること | 参加して持ち帰れること |
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| プログラム | 各部の内容と時間 |
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| 登壇者 | 名前、肩書、話す人を選んだ理由が分かる経歴 |
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| 開催の情報 | 日時、形式、会場の場所かオンラインの参加方法、費用、定員、締切 |
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| 申込フォーム | 名前、メールアドレスなど、運営に必要な項目だけ |
|---|
申込フォームの項目は、運営に必要なものだけにします。
項目が多いほど入力の手間が増えるので、ほかに聞きたいことは、当日のアンケートで聞きます。
申込フォームで集めたメールアドレスを、申込の確認や当日の案内だけでなく、今後のセミナーや製品の案内にも使うときは、そのことをフォームに書いておきます。
個人情報保護委員会は、申込書やWebの入力画面で集めた連絡先を、申込内容の確認などに使う場合は利用目的が明らかだとする一方、新たなサービスの案内などに使うことは、明らかな利用目的に当たらない場合があるとしています(個人情報保護法ガイドラインに関するQ&AのQ4-17)。
案内のメールを送るときの同意については、後の「メールで案内するときの決まり」で説明します。
申し込んだ直後に表示する画面と、自動で送るメールにも、日時、参加方法、問い合わせ先を入れます。
カレンダーに予定を入れられるようにしておくと、申込者が当日を忘れにくくなります。
告知の場を選ぶ
届く相手で告知の場を選ぶ
告知の場は、誰に届くかで役割が分かれます。
すでに自社を知っている人に届く場、セミナーを探している人に届く場、まだ自社を知らない人に届く場の3つです。
告知の場と届く相手
| 告知の場 | 届く相手 | 向く場面 |
|---|
| 自社のメール・営業からの案内 | 取引先、過去の参加者、資料を請求した人 | 既存の顧客や見込みの顧客を集めたい |
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| 自社サイト・ブログのお知らせ | 自社のサイトを訪れた人 | 製品やサービスを調べている人に知らせたい |
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| 自社のSNS | フォロワーと、その人が広めた先の人 | 投稿を続けていて、フォロワーがいる |
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| セミナーの告知サイト | セミナーやイベントを探している人 | 自社を知らない人にも参加してほしい |
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| Web広告 | 検索した人、対象の属性に当たる人 | 短い期間で、新しい人に届けたい |
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| 共催・登壇者からの紹介 | 共催する会社や登壇者の顧客・フォロワー | 自社だけでは届かない相手に届けたい |
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| プレスリリース | 記者、ニュースサイトの読者 | 大きなセミナーや、話題性のあるテーマ |
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まずは自社のメールと営業からの案内で告知し、足りない分を告知サイトや広告で補う、という順番で考えると、広告の費用をかけすぎずに済みます。
Web広告には、検索した言葉に合わせて出る検索広告、SNSの利用者の属性に合わせて出るSNS広告、業界のニュースサイトやメールマガジンに載せる媒体の広告があります。
検索広告はセミナーのテーマを調べている人に、SNS広告は職種や興味で絞った相手に、媒体の広告はその媒体の読者に届きます。
どの広告も、出す前に、申込1件にいくらまでかけられるかを決めておくと、続けるかやめるかを判断できます。
SNSに載せる画像や動画の形とサイズは、SNS動画とはで説明しています。
セミナーの告知サイトを使う
セミナーの告知サイトは、イベントを探している人が見るサイトで、申込の受け付けと参加者の管理もまとめてできます。
自社のサイトに申込フォームを作らなくても、告知と申込の受け付けを始められます。
主な告知サイトの費用と、申込者への連絡の機能は次のとおりです(2026年11月2日に各社の公式のページで確認)。
主なセミナーの告知サイト
| サービス | 向くセミナー | 費用 | 申込者への連絡 |
|---|
| Peatix | 分野を問わない | 無料チケットは料金なし。有料チケットは販売実績の4.9%+1枚につき99円 | 開始の約24時間前に自動でリマインドのメール。参加者へのメッセージ |
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| こくちーずプロ | 分野を問わない | 無料のイベントは販売手数料なし | 申込完了の自動返信メール。参加者への一斉メールはプレミアム会員(月額1,000円、税込)の機能 |
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| connpass | IT勉強会 | 前払いの有料イベントも、connpassの手数料は無料(PayPalの決済手数料はかかる) | 参加者への一括メッセージ(送信日時の予約ができる) |
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| Doorkeeper | コミュニティの勉強会 | 初めてのイベントは無料。2回目からは有料プラン(月額1,650円から、税込) | 開催の前日に自動でリマインドのメール。メッセージの予約送信 |
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| TECH PLAY | テクノロジーに関するイベント | イベントページの作成と公開は無料 | 参加者へのメール連絡 |
|---|
告知サイトごとに、集まる人の分野が違います。
IT勉強会向けのconnpassや、テクノロジーに関するイベントを扱うTECH PLAYは、技術者の集まる場です。
TECH PLAYは営利目的の利用を控えるよう求めているので、自社製品の販売につなげるセミナーを載せたいときは、掲載の条件を先に確かめます。
告知サイトの掲載の条件や料金は変わることがあります。
使う前に、各サイトの公式のページで確かめます。
メールで案内するときの決まり
セミナーの案内を会社がメールで送るとき、そのメールは特定電子メール法の対象になることがあります。
営利を目的とする団体や営業を営む個人が、広告や宣伝のために送るメールが対象です。
自社の製品やサービスを宣伝する内容を含む案内や、そうした宣伝のページへ誘導する案内は、これに当たります。
対象になるメールは、原則として、あらかじめ受け取ることに同意した人にだけ送れます。
同意なしに送れるのは、次のような相手です。
- 取引関係にある人
- 名刺などの書面で、メールアドレスを知らせてくれた人
- メールアドレスをインターネットで公表している団体や、営業を営む個人(広告や宣伝のメールを断る旨を一緒に公表している場合を除く)
送るときに守ることは、次の3つです。
- 同意の記録を残す:いつ、どの方法で同意を得たかの記録を保存します。
- 送信者を表示する:メールに、送信者の氏名か名称、受信拒否の通知先(メールアドレスかURL)と受信拒否の通知ができる旨、送信者の住所、苦情や問い合わせの連絡先を表示します。
- 受信を拒否した人には送らない:一度同意した人でも、受信を拒否されたら、その後は送れません。
申し込んだ人へ日時や参加方法を知らせるメールのように、広告や宣伝を含まず、宣伝のページへの誘導もしない事務的な連絡は、特定電子メールに当たらないものがあるとされています。
リマインドのメールに次回のセミナーや製品の案内を加えるときは、案内のメールと同じように扱います。
詳しくは、消費者庁の特定電子メール法のページにある、総務省と消費者庁の「特定電子メールの送信等に関するガイドライン」と「法のポイント」で確かめられます。
BtoBのセミナー、ウェビナー、講座で変わること
BtoBのセミナー
会社に向けたセミナーでは、参加する人が仕事の一部として申し込みます。
集客の中心は、自社のメール、営業からの案内、展示会や商談で名刺を交換した相手への案内です。
自社のリストだけでは足りないときは、対象の業界の媒体の広告や、対象が重なる他社との共催で、届く相手を広げます。
開催の後に、参加した人の会社や職種、アンケートの答えを営業へ渡せるよう、申込フォームとアンケートの項目を、営業と一緒に決めておきます。
SaaSのマーケティングでのウェビナーの使い方は、SaaSマーケティングとはで詳しく説明しています。
オンラインのセミナー(ウェビナー)
ウェビナーは、場所を問わず参加できるので、遠くの人や、移動の時間を取れない人にも届きます。
一方で、申し込んでも、当日に参加のURLを探せない、予定を忘れるといった理由で参加しない人が出ます。
ウェビナーでは、参加のURLを申込完了のメールと、開催前のリマインドの両方で知らせます。
ウェビナーのツールにも、リマインドのメールを送る機能があります。
たとえばMicrosoft Teamsのウェビナーは、既定で開始の1時間前に、登録した人へリマインダーのメールを送ります。
講座(個人の講師)
個人で講座を開く講師の集客では、自社のメールの代わりに、SNSのフォロワー、過去の受講者、知人からの紹介が中心になります。
SNSでは講座のテーマに関する投稿を続け、プロフィールから申込ページへ進めるようにしておきます。
告知サイトに載せると、講師を知らない人にも見つけてもらえます。
受講した人には、次の講座の案内を受け取るかどうかを確かめ、同意した人へ案内を送ります。
開催日から逆算した告知の予定
告知を始める時期は、申込の締切と、対象の人が予定を決める時期から逆算して決めます。
会社に向けたセミナーなら、1か月前には申込ページを公開しておくと、参加する人が予定を空けやすくなります。
次の表は、開催の1か月前に申込ページを公開する場合の例です。
告知の予定の例
| 時期 | すること |
|---|
| 5〜6週間前 | 対象、タイトル、日時を決め、申込ページを作る |
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| 4週間前 | 申込ページを公開し、告知サイトに掲載する。自社のメールで1通目の案内を送り、SNSに投稿する |
|---|
| 3週間前 | 広告を始める(使う場合)。共催先や登壇者にも告知を頼む |
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| 2週間前 | 1通目を開かなかった人に、件名や切り口を変えて2通目を送る |
|---|
| 1週間前〜前日 | 締切の案内を送る。申し込んだ人にリマインドを送る |
|---|
告知の途中で申込数を見て、少なければ告知の場を増やしたり、タイトルを見直したりします。
直し方は、後の「集まらない・失敗するときの見直し方」で説明します。
開催前のリマインド
いつ、何を送るか
申し込んだ人に当日来てもらうために、開催の前にリマインドを送ります。
申込から開催まで日が空くと、予定を忘れる人が出ます。
送る時期と内容の例は、次のとおりです。
リマインドを送る時期と内容の例
| 時期 | 送る内容 |
|---|
| 申込の直後 | 申込の確認、日時、参加方法、カレンダーへの登録、問い合わせ先 |
|---|
| 1週間前 | 日時の再確認、当日のプログラム、事前に用意するもの |
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| 前日 | 明日の日時、参加のURLか会場の地図、当日聞ける内容の予告 |
|---|
| 当日の開始前 | 開始時刻、参加のURL、入室できる時刻 |
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ウェビナーでは、当日の開始1時間ほど前に参加のURLを送り直すと、URLを探す手間がなくなります。
会場のセミナーでは、前日に、会場の地図と受付の場所を送ります。
告知サイトやウェビナーのツールには、リマインドを自動で送るものがあります。
Peatixは開始の約24時間前、Doorkeeperは開催の前日に、参加予定の人へリマインドのメールを送ります。
自動のメールの内容を変えられないこともあるので、自社のメールと内容が重ならないよう、何が自動で届くかを先に確かめます。
リマインドに入れること
リマインドには、当日の参加に必要なことと、参加したくなる理由の両方を入れます。
- 日時と参加方法:開始時刻、参加のURLか会場の地図、入室か受付の開始時刻
- 事前の準備:接続の確認、手元に用意する資料、会場への持ち物
- 当日の内容:プログラム、登壇者、当日聞ける内容の予告
- 欠席するとき:欠席の連絡先、後から録画を見られるかどうか
当日の内容の予告は、申し込んだときの関心を思い出してもらうためのものです。
講演資料の表紙やプログラムを見せる短い動画を添えると、メールを開いた人が、その場で当日の内容を確かめられます。
開催の告知に使う動画と、当日に会場で流す案内の動画の作り方は、イベント動画の作り方で解説しています。
集まらない・失敗するときの見直し方
どの段階で減っているかを数字で見る
セミナーに人が集まらないときは、告知を増やす前に、どの段階で人が減っているかを確かめます。
段階によって、直すところが違うためです。
人が減る段階と直すこと
| 起きていること | 確かめる数字 | 直すこと |
|---|
| 告知が見られていない | メールの開封数、SNSの表示回数、申込ページの訪問数 | 告知の場を増やす。届く相手を見直す。メールの件名を変える |
|---|
| 申込ページで止まっている | 申込率(申込数÷訪問数) | タイトルと対象を見直す。得られることを具体的にする。フォームの項目を減らす |
|---|
| 申し込んでも来ない | 参加率(参加数÷申込数) | リマインドの時期と内容を見直す。参加方法を分かりやすくする。日時を見直す |
|---|
告知の場ごとに申込ページのURLを分けておくと、どの場から申込が来たかを数えられます。
申込フォームに「このセミナーを何で知りましたか」という項目を入れる方法もあります。
申込ページの訪問数は多いのに申込が少ないなら、告知の量より先に、ページの内容を見直します。
告知の場を増やしても、申込率が低いページを見る人が増えるだけです。
よくある失敗
セミナーの集客でよくある失敗は、次のようなものです。
- 告知を始めるのが遅い:対象の人の予定が先に埋まります。
- 対象が広すぎる:誰に向けたセミナーかが伝わらず、誰も自分に向けたセミナーだと思えません。
- タイトルで得られることが分からない:申込ページを開く理由が見つかりません。
- 申込フォームの項目が多い:入力の途中でやめる人が出ます。
- リマインドを送らない:申し込んだことや日時を忘れる人が出ます。
- 同じ相手に同じ文面を送り続ける:前回開かなかった人は、同じ件名のメールも開かないことがあります。2通目は件名や切り口を変えます。
- 同意のない相手に案内メールを送る:特定電子メール法の決まりに反するおそれがあります。
開催の後には、申込数、参加数、告知の場ごとの申込数、アンケートの答えを記録しておきます。
次のセミナーの目標を立てるときや、告知の場を選ぶときに役立ちます。
講演資料から、前日に送るリマインド動画を作る
前日のリマインドに添える短い動画は、手元の講演資料から作れます。
動画生成AIの「NoLang(ノーラン)」は、PowerPointやPDFの資料から、ナレーションと字幕の付いた動画を作れます。
作例:ウェビナーの申込者に前日に送るリマインド動画
架空の会社「株式会社ハルカゼ・サポートラボ」が開く無料ウェビナー「問い合わせ対応を減らす FAQページの作り方」の講演資料(6枚、ノート付きのPowerPoint)をもとに、NoLangで作った約1分45秒の横型の動画です。
冒頭で「いよいよ、明日です。」と開催の日時と題名を伝え、講師があいさつします。
続いて、対象の人の悩みを3つ挙げ、当日に持ち帰れる3つのことと、3部構成と質疑応答の60分のプログラムを順に見せます。
後半では、参加のURL、入室の時刻、質問の受け付け、資料の送付という4つの項目で明日の参加方法を伝え、最後にセミナー事務局の連絡先を示して締めます。
「開催前のリマインド」の表で前日に送るとした、明日の日時、参加のURL、当日聞ける内容の予告を、1本の動画にまとめています。
ウェビナー前日のリマインド動画
添付したウェビナーの講演資料をもとに、申込者に前日に送るリマインド動画を作ってください。
開催日時、当日のプログラム、参加方法を伝えてください。
このテンプレートで作る
「このテンプレートで作る」を押すと、この作例をお手本にして、自分のセミナーの内容で作り始められます。
題名、日時、対象、プログラム、参加方法、事務局の連絡先を自分のセミナーのものに置き換えれば、前日のリマインドのメールに添える動画になります。
自分のセミナーの資料で作る
自分のセミナーの講演資料で作るときは、PCのブラウザでNoLangにログインして、次の順に進めます。
- 1. 資料を選ぶ:ホームの入力欄の下にある「資料から作成」を選び、講演資料(PDFかPowerPointのファイル)をアップロードします。表紙、プログラム、参加方法のスライドが入った資料を使います。
- 2. テンプレートと作り方を選ぶ:テンプレートを選び、「作り方」から「要点のみ解説」などを選ぶと、入力欄に指示文が入ります。前日のリマインドに使うことと、伝えたいこと(日時、プログラム、参加方法)を書き足します。
- 3. 作成して、メールに添える:「この内容で作成」を押します。できた動画は、動画のページの[その他]→[共有リンク]で公開してリンクをリマインドのメールに貼るか、[ダウンロード]でMP4を保存して申込者だけが見られる場所に置きます。
資料から動画を作る画面の流れは、オンデマンド配信とはの「資料から動画を作る手順」で、画面とともに説明しています。
会社でセミナーやウェビナーを続けて開くなら、告知、前日のリマインド、開催後の録画の案内まで、同じ講演資料から動画を作れます。
会社での使い方はお問い合わせから相談でき、NoLangを紹介する資料は下のボタンから請求できます。
資料をダウンロード
まとめ
セミナーの集客は、申込を集める段階と、申し込んだ人に当日来てもらう段階の2つに分けて考えます。
目標は参加する人数で立て、過去の参加率から集める申込の数を逆算します。
告知の前に対象、タイトル、日時を決め、申込ページには誰に向けて何が分かるかと開催の情報を載せます。
告知は、自社のメールと営業からの案内を先に使い、足りない分を告知サイトや広告で補います。
案内のメールは、特定電子メール法の同意と表示の決まりを守って送ります。
申し込んだ人には、開催前にリマインドを送り、日時、参加方法、当日の内容を伝えます。
集まらないときは、告知、申込ページ、当日の参加のどの段階で減っているかを数字で確かめてから直します。