店舗紹介動画・施設紹介動画の作り方｜見る人がたどる順の構成と、載せる場所・事例

お店や施設の紹介動画を作ろうとすると、最初に迷うのは「何を、どの順番で見せるか」です。店内の雰囲気、看板メニュー、設備、スタッフ。見せたいものはいくつもありますが、全部を並べても見る人には伝わりません。どこに載せるかによって、使える長さや画面の向きも変わります。

この記事では、店舗と施設それぞれについて、見る人が動画で知りたいことから目的を決め、載せる場所の条件を確かめ、場面を並べる順を決めるところまでを、公開されている紹介動画を読み解きながら説明します。後半では、撮影をしなくても手元の写真と資料から動画を作る方法を、NoLangで作った店舗と施設の作例2本を交えて説明します。

店舗紹介動画・施設紹介動画とは

店舗紹介動画は、飲食店や美容室、小売店、ショールームなどのお店を、まだ来たことのない人に紹介する動画です。施設紹介動画は、介護施設や学校、宿泊施設、スポーツ施設、コワーキングスペースなど、利用する前に中の様子を知りたい場所を紹介する動画です。

写真と文章でも、お店や施設の情報は伝えられます。動画で新たに伝えられるのは、場所から場所への「つながり」です。駅から歩いて入口に着き、席に案内されて料理が運ばれてくる。玄関から廊下を進み、居室と食堂、浴室を順に見て回る。写真では一枚ずつ切り離される場面が、動画では見る人が実際にたどる順につながるので、行ったことのない場所でも、着いてからの様子を思い描けます。ナレーションと画面の文字で、写真だけでは分からない営業時間や部屋の数も一緒に伝えられます。

会社そのものを紹介する動画は会社紹介動画の作り方、提供するサービスの中身や使い方を伝える動画はサービス紹介動画の作り方で扱っています。この記事は、お店や施設という「場所」を紹介する動画に絞ります。

店舗と施設で、見る人が決めたいことは違う

紹介動画を見る人は、何かを決めるために見ています。何を決めたいのかは、お店と施設で違います。

店舗の動画は、行ってみたいと思ってもらえれば役目を果たします。雰囲気や看板メニューの魅力を伝え、最後に営業時間や場所を示せば十分です。施設の動画を見る人は、より慎重に検討します。入居や入学は暮らしや進路に関わる決定で、本人だけでなく家族も一緒に見比べます。雰囲気に加えて、部屋の数や広さ、スタッフの体制、一日の流れといった、比べるための情報が要ります。

採用のための紹介動画もよく作られています。たとえばハローワーク大阪東は、介護・福祉の事業所の施設紹介動画を、求職者向けの情報としてまとめて掲載しています（ハローワーク大阪東：動画による施設紹介＆360度カメラ映像）。採用向けの動画の作り方は採用動画の作り方を参考にしてください。

1本の動画で、来店と採用の両方を狙うのはおすすめしません。見る人が違えば、答えるべきことも違うからです。まず目的を一つに決め、その目的の動画から作ります。

載せる場所で、長さと向きが決まる

目的が決まったら、動画を載せる場所を決めます。同じ紹介動画でも、載せる場所によって、見る人の状況、画面の向き、使える長さが変わります。

縦型の動画の作り方は、Instagramリールの作り方とYouTubeショートの作り方で詳しく説明しています。店頭や館内のモニターで流す動画は、デジタルサイネージ動画の作り方で、設置場所ごとの長さや文字の大きさの決め方を説明しています。

最初の1本は、いちばん見てほしい人がいる場所に合わせて作ります。近所の人に来店してほしいお店なら、地図アプリで見つけてもらうために、Googleビジネスプロフィールに載せる30秒の動画から作ります。入居を検討する家族に見てほしい施設なら、自社サイトや見学の案内で流す1〜2分の動画から作ります。ほかの場所に向けた版は、1本目の構成を使って、長さと向きを変えて作れます。

場面は、見る人がたどる順に並べる

見せる場面を選んだら、並べる順番を決めます。基本は「見る人が実際にたどる順」です。お店なら来店する人が歩く順、施設なら見学で案内される順です。ここでは、店舗や施設の公式チャンネルなどで公開されている紹介動画を例に、場面の並べ方を見ていきます。

店舗：来店する人がたどる順

WHITE RAINBOWの動画は、二人の客が通りを歩いて店に向かう場面から始まります。OPENの札が掛かった扉から店に入ると店員が出迎え、席でメニューを開き、厨房で調理が進み、ハンバーガーとフライドポテトが運ばれてきます。食べる様子、ラテアートを注ぐ手元、店員と話して笑う客と続き、最後にロゴで終わります。

見る人は2分のあいだ、この客と一緒に店を訪れているような体験ができます。駅や通りから店がどう見えるか、入ったらどんな人が迎えてくれるか、何を頼めてどんな器で出てくるか。初めての店で気になることに、来店の順番どおりに答えています。

広島マツダの石内山田店の動画は、人物の物語はなく、建物の中を歩くように進みます。外観、入口と受付、展示車、商談の席、キッズスペース、待合のスペース、整備工場と整備士の作業。最後に外観へ戻り、社名と店名を重ねて終わります。51秒で、来店してから帰るまでに使う場所をひととおり見せています。

二つの動画に共通するのは、店の外から始めて、入口、店内、商品やサービス、人の順に進むことです。外から始めると、見る人は「着いたらこう見える」という目印を持てます。この順番を30秒に収めると、次のような場面表になります。

最初の3秒だけは、たどる順の例外です。InstagramのリールやGoogleマップでは、見る人が次へ進むかどうかを最初の数秒で決めます。そこで冒頭に、その店でいちばん伝えたい一枚と店名を置き、2場面目から外の様子に戻ります。

施設：見学の順路と、判断に要る数字

大阪学院大学高等学校の動画は、「新校舎始動。」の一文と校名から始まり、スポーツフィールド、食堂、職員室、教室、ロッカールーム、音楽スタジオ、美術教室と、新しい校舎の場所を一つずつ見せていきます。どの場所にも、英語と日本語で場所の名前を大きく重ねています。最後に学校が目指す教育を一文で示し、校名で終わります。

場所の名前が出ていると、見る人は映像だけでは分かりにくい部屋の用途をすぐに理解できます。同じ校舎でも、食堂と自習の場所は見た目が似ていることがあります。名前があれば「どこを見ているのか」で迷いません。

南山大学の施設紹介動画は、さらに情報を足しています。建物ごとに、「地下1階地上7階建て」「約500名を収容するホール」といった階数や収容人数、中にあるキャリア支援室やコンビニ、書店を、字幕で説明しています。4分と長めですが、キャンパスを見学できない受験生や保護者が、知りたいことを読みながら見られます。学校の紹介動画の構成と作り方は、学校紹介動画の作り方で説明しています。

介護施設の動画は、見る人が比べたい情報がいっそう多くなります。サニーライフ京都伏見の動画は、外観に「24時間体制の介護」「365日の医療対応」と施設の特長を重ねて始まり、地図で最寄り駅から徒歩2分であることを示します。続いて「112室の居室 全室個室」と居室、入居者が会話する共用の場所、機能訓練のコーナー、浴室と進み、24時間365日の介護体制、夜間の巡回、医療機関との連携、看取りのケアを説明して、外観に戻ります。

入居を考える家族が知りたいのは、部屋がどれくらいあり、どんな設備があり、夜間や体調を崩したときにどう対応してもらえるかです。この動画は、見学で案内される順路に沿いながら、その答えを場所の名前と短い説明文で全場面に出しています。

施設の動画は、見学の順路に沿って場所を見せ、それぞれに場所の名前と、比べるための数字や説明を添えるのが基本です。60秒にまとめると、次のような場面表になります。

部屋の数や体制などの数字は、ナレーションだけでなく画面の文字にも出します。家族で見比べるときに、一時停止して読めるからです。台本や構成表の書き方は動画の台本テンプレートにまとめています。

伝わる見せ方

場面の順番が決まったら、それぞれの場面の見せ方を整えます。

作り方の流れ

紹介動画は、次の順に進めると手戻りが少なくなります。

手順5の作り方は、次の三つから選びます。準備するものと、向いている動画がそれぞれ違います。

撮影せずに、写真と資料から作る

お店や施設には、Googleマップやホームページ、パンフレットのために撮った写真がすでにあることが多いはずです。紹介動画は、その写真と、営業時間や部屋の数などの情報があれば作れます。撮影の日程を組まずに済むので、メニューや料金が変わったときにも作り直しやすくなります。

集める写真と情報

場面表の「見せるもの」に合わせて、写真を集めます。

写真と一緒に、動画で伝える情報も書き出しておきます。お店なら、店名、どんな店かを表す一言、看板の商品、営業時間、予約の方法、最寄り駅からの道のりです。施設なら、施設名と種類、特長、部屋の数や定員、一日の流れ、スタッフの体制、見学の申し込み方法です。パンフレットやメニューにまとまっていれば、それを資料として使えます。

ここからは、NoLangで作った紹介動画の作例を2本紹介します。カフェの「喫茶ルリビタキ」と、介護付き有料老人ホームの「ひなたテラス」は、どちらも架空の店と施設で、写真と映像は画像生成・映像生成で用意しました。店の価格や施設の数字も作例上の設定です。どちらもテンプレートにしてあり、自分の店や施設の情報と写真で作り直せます。

作例：カフェの店舗紹介動画

駅の近くの喫茶店を、朝の店先から紹介する、約1分の横型の動画です。

店の外から始めて店内、店名、看板の商品と進む順番は、前の節の店舗の場面表と同じです。違いは、看板の商品と席を「通いたくなる3つの理由」としてまとめ、最初に三つを並べて予告してから一つずつ見せている点です。見る人は、あといくつ続くのかが分かるので、最後まで見やすくなります。

商品の場面には、品名と価格を写真と同じ画面に出しています。席の場面は、三つの席の写真を並べ、ナレーションに合わせて1枚ずつ明るくして、席の数と過ごし方を添えています。営業時間と定休日は、締めの直前に情報のカードでまとめ、最後の店名の下にも小さく出しています。

Googleビジネスプロフィールに載せるときは、30秒以内に収める必要があります。理由を一つに絞るか、理由ごとに3本の短い動画に分けると、この構成のまま使えます。

作例：介護付き有料老人ホームの施設紹介動画

入居を考えている家族に向けて、施設での一日を紹介する85秒の横型の動画です。

この作例は、前の節の施設の場面表とは並べ方が違います。見学の順路ではなく、入居した人の一日を時刻の順に追っています。家族が知りたいのは、建物の中に何があるかより、そこで家族がどう過ごすかです。時刻の順に並べると、浴室は15時のお風呂の場面で、居室は18時に部屋で過ごす場面でと、部屋や設備を使う様子と一緒に見せられます。

比べるための数字は、一日の流れを見せた後に「数字で見る」の場面でカードにまとめています。スタッフの人数の割合には、比較の目安として国の基準も添えました。介護付き有料老人ホーム（特定施設入居者生活介護の指定を受けた施設）の人員の基準では、看護と介護の職員の合計を、要介護の入居者3人に1人以上置くことになっています（e-Gov法令検索：指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準 第175条）。基準と並べると、自分の施設の体制がどれだけ手厚いかを見る人が判断しやすくなります。

最後は家族の面会の場面で気持ちを伝えてから、見学と体験入居の受付で終わります。60秒に収めたいときは、時刻の場面を朝・午後・夜の三つに絞ると、数字と次の行動の場面を残せます。

自分の店・施設で作る

作例と同じ構成で自分の店や施設の動画を作るときは、作例の下にある「このテンプレートで動画を作る」を押します。NoLangのホームが開き、入力欄にテンプレートが参照動画として入った状態になります。

できあがったら、音を消して再生し、店名や施設名、時刻、数字に誤りがないかを確かめます。地図アプリやSNSに載せる動画は、一度広まると直しにくいので、固有名詞と数字は特に念入りに見てください。

英語など日本語以外の紹介動画が必要なときは、「＋」の「動画の言語」で言語を選んで作れます。

写る人の同意と、音楽の権利

紹介動画の素材を集めるときは、写っている人の同意を最初に確かめます。お店の客、施設の入居者や利用者、生徒、スタッフが写った写真は、本人に動画で公開することの了解を得てから使います。ホームページやパンフレットに載せた写真でも、動画にしてSNSや地図アプリに載せると、見る人の範囲が変わります。載せる場所まで伝えて了解を得ておくと安心です。

了解を得ていない人が写っている写真は使わず、人が写っていない写真や、後ろ姿、手元の写真を選びます。スタッフが写る場合も、動画に出ることと、退職した後の扱いを話し合っておきます。

BGMなどの音楽にも権利があります。使う音楽の利用条件を確かめてから使ってください。動画の著作権と肖像権の考え方は動画の著作権で詳しく説明しています。

外注するか、自分で作るか

店舗紹介動画や施設紹介動画の制作を、制作会社に頼むか自分で作るかは、次の三つで判断できます。

たとえば、施設の雰囲気を伝える数分の動画だけを外注し、SNSやGoogleマップに載せる短い動画は自分で作る、という分け方もできます。費用の目安は動画制作の費用相場にまとめています。外注するときも、この記事を参考に整理した目的・載せる場所・場面表を渡すと、見積もりと提案が具体的になります。

店舗紹介や施設紹介の動画を社内で作るなら、NoLangを使う方法もあります。手元の資料や写真、文章からナレーション付きの動画を作れるほか、記事の作例をお手本にして、自社の内容に置き換えた動画にすることもできます。会社での使い方はお問い合わせから相談でき、詳しい資料は下のボタンから請求できます。